Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn om bij de de bestelling al te weten met welke vervoerder het product geleverd gaat worden en om dan de mogelijkheid te hebben meteen al aan te geven dat het product naar een parcelshop pakketpunt naar keuze mag.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelgemak was goed. Verzending was slecht. Doordat alle onderdelen van het halterrek los in de doos werden verzonden zaten overal beschadigingen. Aansluitend verloopt de afhandeling hiervan erg traag tot op heden meer dan een maand hiermee bezig. De intern de processen hebben ze niet goed op orde.
Verbeterpunten of tips
Verpakkingswijze verbeteren zodat producten niet beschadigen tijdens transport
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
alles rondom de bestelling van de crosstrainer is goed verlopen deze kwam zelfs eerder dan verwacht.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Megamerel
|
Snelle levering wel wat verwarring omtrent levering. De bestelling bestond uit 2 pakketten die niet te gelijk werden geleverd terwijl op de leveringsbron anders stond vermeld.
Sterke punten
De levering was in twee aansluitende dagen uiteindelijk compleet en tijdens de feestdagen. TOP
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven in de INVOICE of leveringsbron dat de levering in 2 delen gaat of dat er een nalevering is van het 2de pakket.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb nu twee keer iets besteld by GorillaSports en ik ben zeer tevreden. De producten zijn van goede kwaliteit in verhouding met de prijs die je er voor betaalt en worden bovendien snel geleverd.
Sterke punten
Snelle levering veel keus goede prijs-kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
De manier van verpakken zou beter kunnen. Door scheuren in de kartonnen verpakking waren mijn bestelde producten licht beschadigd.
1559 Reviews Plaats review
Anoniem
|Solide product voldoet aan verwachting.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn om bij de de bestelling al te weten met welke vervoerder het product geleverd gaat worden en om dan de mogelijkheid te hebben meteen al aan te geven dat het product naar een parcelshop pakketpunt naar keuze mag.
Anoniem
|Bestelgemak was goed. Verzending was slecht. Doordat alle onderdelen van het halterrek los in de doos werden verzonden zaten overal beschadigingen. Aansluitend verloopt de afhandeling hiervan erg traag tot op heden meer dan een maand hiermee bezig. De intern de processen hebben ze niet goed op orde.
Verbeterpunten of tips
Verpakkingswijze verbeteren zodat producten niet beschadigen tijdens transport
Anoniem
|alles rondom de bestelling van de crosstrainer is goed verlopen deze kwam zelfs eerder dan verwacht.
Megamerel
|Snelle levering wel wat verwarring omtrent levering. De bestelling bestond uit 2 pakketten die niet te gelijk werden geleverd terwijl op de leveringsbron anders stond vermeld.
Sterke punten
De levering was in twee aansluitende dagen uiteindelijk compleet en tijdens de feestdagen. TOP
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven in de INVOICE of leveringsbron dat de levering in 2 delen gaat of dat er een nalevering is van het 2de pakket.
Anoniem
|Ik heb nu twee keer iets besteld by GorillaSports en ik ben zeer tevreden. De producten zijn van goede kwaliteit in verhouding met de prijs die je er voor betaalt en worden bovendien snel geleverd.
Sterke punten
Snelle levering veel keus goede prijs-kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
De manier van verpakken zou beter kunnen. Door scheuren in de kartonnen verpakking waren mijn bestelde producten licht beschadigd.