keurig bedrijf alleen jammer van de pakketdienst die zij gebruiken
Sterke punten
snelle levering goederen zwaar maar vervoerbaar
Verbeterpunten of tips
DPD komt zonder vooraan melding langs als je niet thuis bent kun je naar een afhaal punt in het dorp maar dit was een grote-zware bestelling dus niet mogelijk op de fiets. ook levering in 2 keer om dat pakket was beschadigt en dus ook de inhoud maar volgens DPD moet je dan maar contact opnemen met de afzender.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marino
|
Tot nu toe ben ik heel tevreden erover
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sören van de Bilt
|
De producten zijn meer dan prima maar de administratie moet nog aanzienlijk verbeterd worden. Bij het bestellen van een product krijg je een e-mail waarin staat dat zodra de order verzonden wordt we op de hoogte worden gesteld zo zouden we ook het pakketje kunnen volgens. Helaas heb ik nooit een mail gekregen waarin dit stond. Hierdoor heb ik langer op het pakketje moeten wachten aangezien ik niet wist wanneer dit zou komen en dus niet thuis was. Eenmaal ontvangen mistte een onderdeel van de 2 kettlebells kreeg ik er maar 1 . Via de website contact gezocht ticketsysteem wat een week duurt voordat er op gereageerd wordt. Na het verhaal te vertellen zouden ze een nieuwe kettlebell sturen weer met de belofte dat ze iets van zich zouden laten horen zodra het zo ver is. Dit was weer niet gebeurd. De kettlebell is wel bezorgd sneller dan verwacht dat wel maar weer geen mail. Dus producten top administratief erg slecht zeker aangezien ze hun beloften niet nakomen.
Sterke punten
De producten zijn goed.
Verbeterpunten of tips
Neem mensen aan voor de administratie zeker tijdens een drukke goede voornemen maand zoals januari. En kom je zelf gemaakte beloftes na
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
HN
|
Producten online besteld maar na 3 weken nog steeds niet geleverd. Ook geen enkel contact via e-mail dat de order vertraagd zou zijn.
Sterke punten
Goede prijs en een redelijke website
Verbeterpunten of tips
De communicatie omtrent de order status en levertijd is waardeloos. Heb mijn bestelling niet eens ontvangen na 3 weken
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Iseyas Amanuel
|
Website ziet er goed uit mooie lay-out en makkelijk te gebruiken
Sterke punten
Snelle levering. Heel snel
Verbeterpunten of tips
Track en Trace code mee sturen wanneer er een pakket wordt verstuurd.
1559 Reviews Plaats review
Anoniem
|keurig bedrijf alleen jammer van de pakketdienst die zij gebruiken
Sterke punten
snelle levering goederen zwaar maar vervoerbaar
Verbeterpunten of tips
DPD komt zonder vooraan melding langs als je niet thuis bent kun je naar een afhaal punt in het dorp maar dit was een grote-zware bestelling dus niet mogelijk op de fiets. ook levering in 2 keer om dat pakket was beschadigt en dus ook de inhoud maar volgens DPD moet je dan maar contact opnemen met de afzender.
Marino
|Tot nu toe ben ik heel tevreden erover
Sören van de Bilt
|De producten zijn meer dan prima maar de administratie moet nog aanzienlijk verbeterd worden. Bij het bestellen van een product krijg je een e-mail waarin staat dat zodra de order verzonden wordt we op de hoogte worden gesteld zo zouden we ook het pakketje kunnen volgens. Helaas heb ik nooit een mail gekregen waarin dit stond. Hierdoor heb ik langer op het pakketje moeten wachten aangezien ik niet wist wanneer dit zou komen en dus niet thuis was. Eenmaal ontvangen mistte een onderdeel van de 2 kettlebells kreeg ik er maar 1 . Via de website contact gezocht ticketsysteem wat een week duurt voordat er op gereageerd wordt. Na het verhaal te vertellen zouden ze een nieuwe kettlebell sturen weer met de belofte dat ze iets van zich zouden laten horen zodra het zo ver is. Dit was weer niet gebeurd. De kettlebell is wel bezorgd sneller dan verwacht dat wel maar weer geen mail. Dus producten top administratief erg slecht zeker aangezien ze hun beloften niet nakomen.
Sterke punten
De producten zijn goed.
Verbeterpunten of tips
Neem mensen aan voor de administratie zeker tijdens een drukke goede voornemen maand zoals januari. En kom je zelf gemaakte beloftes na
HN
|Producten online besteld maar na 3 weken nog steeds niet geleverd. Ook geen enkel contact via e-mail dat de order vertraagd zou zijn.
Sterke punten
Goede prijs en een redelijke website
Verbeterpunten of tips
De communicatie omtrent de order status en levertijd is waardeloos. Heb mijn bestelling niet eens ontvangen na 3 weken
Iseyas Amanuel
|Website ziet er goed uit mooie lay-out en makkelijk te gebruiken
Sterke punten
Snelle levering. Heel snel
Verbeterpunten of tips
Track en Trace code mee sturen wanneer er een pakket wordt verstuurd.