Keurig verpakt geen beschadigingen snel en goede prijs voor zeer goede kwaliteit
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima. Snelle bezorging goed product.
Verbeterpunten of tips
Ik werk vijf dagen in de week dus het zou fijn zijn als ik mijn pakketjes bij een afhaalpunt zou kunnen laten bezorgen zodat ik geen vrije dag hoef op te nemen om de bestelling in ontvangst te nemen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daniel
|
Ik had een optrekstang besteld bij Gorilla Sports. Bij levering bleek deze beschadigd. Direct via contactformulier bericht gestuurd. Het duurde enkele dagen voordat ik reactie kreeg ivm drukte was het automatisch reply bericht die ik kreeg. Inderdaad na enkele dagen per mail bericht ontvangen. Kostenloos werd een nieuw exemplaar bezorgd. De eerste die geleverd was mocht ik houden. Nette afhandeling en al met al een zeer positieve eerste aankoop bij Gorilla sports.
Verbeterpunten of tips
Wachttijd reduceren als er via contactformulier klacht is ingediend. Naar een of max twee dagen. Of adviseer klant te bellen als dat efficiënter is.
1559 Reviews Plaats review
Jeroen
|Keurig verpakt geen beschadigingen snel en goede prijs voor zeer goede kwaliteit
Anoniem
|Prima. Snelle bezorging goed product.
Verbeterpunten of tips
Ik werk vijf dagen in de week dus het zou fijn zijn als ik mijn pakketjes bij een afhaalpunt zou kunnen laten bezorgen zodat ik geen vrije dag hoef op te nemen om de bestelling in ontvangst te nemen.
Daniel
|Ik had een optrekstang besteld bij Gorilla Sports. Bij levering bleek deze beschadigd. Direct via contactformulier bericht gestuurd. Het duurde enkele dagen voordat ik reactie kreeg ivm drukte was het automatisch reply bericht die ik kreeg. Inderdaad na enkele dagen per mail bericht ontvangen. Kostenloos werd een nieuw exemplaar bezorgd. De eerste die geleverd was mocht ik houden. Nette afhandeling en al met al een zeer positieve eerste aankoop bij Gorilla sports.
Verbeterpunten of tips
Wachttijd reduceren als er via contactformulier klacht is ingediend. Naar een of max twee dagen. Of adviseer klant te bellen als dat efficiënter is.
Anoniem
|100 tevredenheid
Sterke punten
goede kwaliteit snelle levering
Anoniem
|Heel goed