Ik ben het volledig eens met de al eerder geplaatste reviews. Ik wilde nog snel een akte laten passeren voor 1 januari 2020 en had dus niet echt een keuze in notaris kantoren aangezien de meeste al volgeboekt waren. Achteraf begrijp ik ook heel goed dat GVON nog wel plek had. Voor 1600 euro (ook hoger dan offerte en moest zelf vragen naar uitleg) konden ze er nog wel een simpele leveringsakte bij doen, maar het is achteraf gebleken dat ik daar geen enkele service voor hoefde te verwachten.
- Geen reacties op mijn emails
- Wanneer ik belde kende niemand mijn dossier (zelf op daadwerkelijke afspraak duurde dat heel lang)
- Onbeschoft bejegend aan telefoon en op kantoor
- Elke keer werd ik doorverwezen naar een andere collega
- Kandidaat notaris wist niets van vakantiehuizen en BTW
- Verkeerde koopsom in akte
-Last minute opvragen van documenten die al lang waren verstuurd
- Niet betrekken van klant bij process, updates etc, dus maar hopen dat alles goed gaat.
- En zoals al eerder gezegd geen enkele verontschuldiging voor ook maar iets van het bovenstaande.
Enige positieve is dat het gelukt is voor de deadline, maar dit was zeker de allerlaatste keer dat ik met GVON samenwerk.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
reijntjes
|
We hebben deze notaris via de goedkoopste notaris. Maar dat blijkt een verkeerd lokkertje: niets van wat was afgesproken klopte en de eindfactuur was vele malen hoger.
Weinig communicatieve medewerkers, fouten in de aktes.
En met enorme vertraging. Alles vlak van te voren aanleveren en pas als wij er meerdere keren om hadden gevraagd.
Kwam nooit aan de telefoon en belde nooit terug.
Was niet transparant en maakte fouten.
Kortom, ik en mijn familie zou deze notaris nooit aanbevelen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jolanda
|
Wat een verschrikkelijk onopgeleide personeel. Zo onpersoonlijk. Jammer van het kantoor en hun naam, dat dat zo te grabbel wordt gegooid spijtig. Informatie achterhouden geen openheid geeft van hun fouten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
patrick
|
Titel
Goedkoop is duurkoop
Wij hebben deze notaris via DeGoedkoopsteNotaris.nl en hebben een offerte laten maken voor een simpele Leveringsakte. Wij kregen een offerte van €556,. Uiteindelijk kregen we een eindafrekening van totaal €900,. Wij hebben verhaal gevraagd aan de desbetreffende medewerker van het kantoor. Deze kon ons geen duidelijk antwoord geven en verwees ons enkel naar de bijlage en was daarnaast zeer onbehoorlijk aan de telefoon.
Op de volgende punten scoorde dit kantoor zeer slecht;
> veel te laat met de stukken /> 2 dg. voor levering
> grote fout in de stukken o.a. 6% overdrachtsbelasting rekenen i.p.v. 2%.
> slechte communicatie.
> belde nooit terug.
> onbehoorlijk te woord gestaan aan de telefoon.
> niet transparant.
Uiteindelijk zijn we door de notaris teruggebeld. Zij bood haar excuses aan en gaf ons een korting van €150,.
Samengevat een zeer slechte ervaring en we zouden dit kantoor dan ook zeker niet aanraden.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marco
|
Factuur lag €300 hoger dan de offerte paar maanden ervoor.
Vraag je geen offerte aan en let je niet op dan wordt je dus behoorlijk gen....
13 Reviews Plaats review
Marloes
|Ik ben het volledig eens met de al eerder geplaatste reviews. Ik wilde nog snel een akte laten passeren voor 1 januari 2020 en had dus niet echt een keuze in notaris kantoren aangezien de meeste al volgeboekt waren. Achteraf begrijp ik ook heel goed dat GVON nog wel plek had. Voor 1600 euro (ook hoger dan offerte en moest zelf vragen naar uitleg) konden ze er nog wel een simpele leveringsakte bij doen, maar het is achteraf gebleken dat ik daar geen enkele service voor hoefde te verwachten.
- Geen reacties op mijn emails
- Wanneer ik belde kende niemand mijn dossier (zelf op daadwerkelijke afspraak duurde dat heel lang)
- Onbeschoft bejegend aan telefoon en op kantoor
- Elke keer werd ik doorverwezen naar een andere collega
- Kandidaat notaris wist niets van vakantiehuizen en BTW
- Verkeerde koopsom in akte
-Last minute opvragen van documenten die al lang waren verstuurd
- Niet betrekken van klant bij process, updates etc, dus maar hopen dat alles goed gaat.
- En zoals al eerder gezegd geen enkele verontschuldiging voor ook maar iets van het bovenstaande.
Enige positieve is dat het gelukt is voor de deadline, maar dit was zeker de allerlaatste keer dat ik met GVON samenwerk.
reijntjes
|We hebben deze notaris via de goedkoopste notaris. Maar dat blijkt een verkeerd lokkertje: niets van wat was afgesproken klopte en de eindfactuur was vele malen hoger.
Weinig communicatieve medewerkers, fouten in de aktes.
En met enorme vertraging. Alles vlak van te voren aanleveren en pas als wij er meerdere keren om hadden gevraagd.
Kwam nooit aan de telefoon en belde nooit terug.
Was niet transparant en maakte fouten.
Kortom, ik en mijn familie zou deze notaris nooit aanbevelen!
Jolanda
|Wat een verschrikkelijk onopgeleide personeel. Zo onpersoonlijk. Jammer van het kantoor en hun naam, dat dat zo te grabbel wordt gegooid spijtig. Informatie achterhouden geen openheid geeft van hun fouten.
patrick
|Titel
Goedkoop is duurkoop
Wij hebben deze notaris via DeGoedkoopsteNotaris.nl en hebben een offerte laten maken voor een simpele Leveringsakte. Wij kregen een offerte van €556,. Uiteindelijk kregen we een eindafrekening van totaal €900,. Wij hebben verhaal gevraagd aan de desbetreffende medewerker van het kantoor. Deze kon ons geen duidelijk antwoord geven en verwees ons enkel naar de bijlage en was daarnaast zeer onbehoorlijk aan de telefoon.
Op de volgende punten scoorde dit kantoor zeer slecht;
> veel te laat met de stukken /> 2 dg. voor levering
> grote fout in de stukken o.a. 6% overdrachtsbelasting rekenen i.p.v. 2%.
> slechte communicatie.
> belde nooit terug.
> onbehoorlijk te woord gestaan aan de telefoon.
> niet transparant.
Uiteindelijk zijn we door de notaris teruggebeld. Zij bood haar excuses aan en gaf ons een korting van €150,.
Samengevat een zeer slechte ervaring en we zouden dit kantoor dan ook zeker niet aanraden.
Marco
|Factuur lag €300 hoger dan de offerte paar maanden ervoor.
Vraag je geen offerte aan en let je niet op dan wordt je dus behoorlijk gen....
Stond verkeerd huisnummer in akte, nogal slordig.