Mijn vader heeft bij hun een eenvoudig testament laten maken waarin hij mij benoemd tot executeur testamentair. Inmiddels is mijn vader overleden en heb ik iets nodig om de erfenis te regelen. Ik vraag een verklaring van executele en krijg een offerte voor een verklaring van erfrecht voor 1328 Euro inclusief BTW. Dat lijkt mij veel waarop ik even op het internet kijk waar mijn vermoeiend bevestiging wordt (tussen 400 en 1000 Euro wellicht ex BTW). Een verklaring van executele kost meestal minder. Ik heb wel snel antwoord gekregen. En daarna een tweede bericht dat ze vol zitten tot juli.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Elida
|
Zo slecht, wij hebben ons testament daar laten maken. Mijn man is overleden en ik heb een verklaring van erfrecht laten maken voor veel geld in vergelijking met andere kantoren blijkt nu. Nu zijn er erg veel onduidelijkheden in het “taaie” testament en er zit geen toelichting bij. Daarom heb ik gevraagd om een toelichting. Direct bericht terug aan de HEER en mevrouw, dat we een afspraak moeten maken, eerste kwartier zomaar gratis en ik mag mijn overleden man schijnbaar meenemen. Zo verdiepen zij zich in hun cliënten. Het gaat inderdaad alleen om geld.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Emma Freeman
|
Zeer deskundig, klantvriendelijk en behulpzaam. Communicatie met de notaris verliep prettig, effectief en snel. De notaris nam de tijd om de inhoud van de akten goed uit te leggen. Ook kreeg ik advies over zaken waar ik niet aan gedacht had. Dit kantoor is zeker een aanrader.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
De Boer
|
Vragen veel geld voor zaken die ze niet gedaan hebben en niet op orde hebben. Slechte communicatie,
geen afspraak mee te maken, maken zonder pardon fouten, zeer klantonvriendelijk, klagen over hoe zwaar het is en een faktuur( met fouten) kunnen ze wel snel sturen anders krijg je de akte niet niet te zien! Vroeger waren ze goed weet ik uit ervaring maar succes heeft ze niet goed gedaan, gaan met klanten om of ze op de markt staan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Beau
|
Een zeer klantonvriendelijk notariskantoor die zijn zaken totaal niet op orde heeft. Tijdens het proces van een huis kopen hebben zij meerdere flinke fouten gemaakt, waardoor wij heel veel onnodige stress hebben ervaren. Als je dit aangeeft wordt er geen gehoor aan gegeven, ligt de fout bij iemand anders of wordt je chagrijnig te woord gestaan. Nadat we eindelijk voor ons huis hadden getekend op dit notariskantoor, dachten we af te zijn van al het gezeur. Niets is minder waar, bijna een maand later is opnieuw een fout gemaakt door hen waardoor we achteraf nog een groot bedrag moeten betalen. Zij zijn een factuur vergeten mee te nemen op de akte (precies waar wij ze voor betalen om dit goed te regelen). Na flinke gesprekken te hebben gevoerd geven zij aan dat de fout bij ons ligt, want wij hadden hun werk moeten controleren. Erg vervelend dat je je vertrouwen bij een notariskantoor neerlegt, inclusief een pak met geld wat ze krijgen voor hun diensten, en hier vervolgens niet aan voldoen. Ik zal de details hier verder besparen, maar wat een ongelofelijk chagrijnig en klantonvriendelijk bedrijf is dit. Ik raad dit notariskantoor echt iedereen van harte af om voor-en achteraf aan het kopen van een huis problemen te voorkomen. Ondanks dit kantoor aangeeft dat zij al jaren ervaring hebben, laten zij dit nergens blijken en wordt je als 'klant' weggestuurd.
En aan de reviews hier te lezen, hebben jullie hier tot dusver nog niets aan veranderd.
14 Reviews Plaats review
R. Düttmann
|Mijn vader heeft bij hun een eenvoudig testament laten maken waarin hij mij benoemd tot executeur testamentair. Inmiddels is mijn vader overleden en heb ik iets nodig om de erfenis te regelen. Ik vraag een verklaring van executele en krijg een offerte voor een verklaring van erfrecht voor 1328 Euro inclusief BTW. Dat lijkt mij veel waarop ik even op het internet kijk waar mijn vermoeiend bevestiging wordt (tussen 400 en 1000 Euro wellicht ex BTW). Een verklaring van executele kost meestal minder. Ik heb wel snel antwoord gekregen. En daarna een tweede bericht dat ze vol zitten tot juli.
Elida
|Zo slecht, wij hebben ons testament daar laten maken. Mijn man is overleden en ik heb een verklaring van erfrecht laten maken voor veel geld in vergelijking met andere kantoren blijkt nu. Nu zijn er erg veel onduidelijkheden in het “taaie” testament en er zit geen toelichting bij. Daarom heb ik gevraagd om een toelichting. Direct bericht terug aan de HEER en mevrouw, dat we een afspraak moeten maken, eerste kwartier zomaar gratis en ik mag mijn overleden man schijnbaar meenemen. Zo verdiepen zij zich in hun cliënten. Het gaat inderdaad alleen om geld.
Emma Freeman
|Zeer deskundig, klantvriendelijk en behulpzaam. Communicatie met de notaris verliep prettig, effectief en snel. De notaris nam de tijd om de inhoud van de akten goed uit te leggen. Ook kreeg ik advies over zaken waar ik niet aan gedacht had. Dit kantoor is zeker een aanrader.
De Boer
|Vragen veel geld voor zaken die ze niet gedaan hebben en niet op orde hebben. Slechte communicatie,
geen afspraak mee te maken, maken zonder pardon fouten, zeer klantonvriendelijk, klagen over hoe zwaar het is en een faktuur( met fouten) kunnen ze wel snel sturen anders krijg je de akte niet niet te zien! Vroeger waren ze goed weet ik uit ervaring maar succes heeft ze niet goed gedaan, gaan met klanten om of ze op de markt staan.
Beau
|Een zeer klantonvriendelijk notariskantoor die zijn zaken totaal niet op orde heeft. Tijdens het proces van een huis kopen hebben zij meerdere flinke fouten gemaakt, waardoor wij heel veel onnodige stress hebben ervaren. Als je dit aangeeft wordt er geen gehoor aan gegeven, ligt de fout bij iemand anders of wordt je chagrijnig te woord gestaan. Nadat we eindelijk voor ons huis hadden getekend op dit notariskantoor, dachten we af te zijn van al het gezeur. Niets is minder waar, bijna een maand later is opnieuw een fout gemaakt door hen waardoor we achteraf nog een groot bedrag moeten betalen. Zij zijn een factuur vergeten mee te nemen op de akte (precies waar wij ze voor betalen om dit goed te regelen). Na flinke gesprekken te hebben gevoerd geven zij aan dat de fout bij ons ligt, want wij hadden hun werk moeten controleren. Erg vervelend dat je je vertrouwen bij een notariskantoor neerlegt, inclusief een pak met geld wat ze krijgen voor hun diensten, en hier vervolgens niet aan voldoen. Ik zal de details hier verder besparen, maar wat een ongelofelijk chagrijnig en klantonvriendelijk bedrijf is dit. Ik raad dit notariskantoor echt iedereen van harte af om voor-en achteraf aan het kopen van een huis problemen te voorkomen. Ondanks dit kantoor aangeeft dat zij al jaren ervaring hebben, laten zij dit nergens blijken en wordt je als 'klant' weggestuurd.
En aan de reviews hier te lezen, hebben jullie hier tot dusver nog niets aan veranderd.