Die zijn positief hoewel de voorraad en de gegevens op de site niet matchten Dat is wel goed gemaakt door de contactpersoon.
Verbeterpunten of tips
site en voorraad laten kloppen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mien van dijk
|
Bestelling was niet goed en werd heel goed opgelost.
Sterke punten
Ja en een klacht werd heel snel en naar tevredenheid opgelost.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Alles in orde
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen opmerkingen
Verbeterpunten of tips
Geen tips voor het bedrijf maar wel voor jullie onderzoek. Ik heb nu maar bij klantvriendelijkheid en after sale een uitstekend score gegeven maar dat zegt niets. De bestellingen zijn bij mij altijd goed gegaan dus ik heb geen contact gehad met de klantenservice cq after sales. indien jullie een beter beeld willen hebben van het functioneren van de klantenservice c.q. de after sales moet je de vraag anders stellen.
4014 Reviews Plaats review
Anoniem
|Die zijn positief hoewel de voorraad en de gegevens op de site niet matchten Dat is wel goed gemaakt door de contactpersoon.
Verbeterpunten of tips
site en voorraad laten kloppen
Mien van dijk
|Bestelling was niet goed en werd heel goed opgelost.
Sterke punten
Ja en een klacht werd heel snel en naar tevredenheid opgelost.
Anoniem
|Alles in orde
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Geen opmerkingen
Verbeterpunten of tips
Geen tips voor het bedrijf maar wel voor jullie onderzoek. Ik heb nu maar bij klantvriendelijkheid en after sale een uitstekend score gegeven maar dat zegt niets. De bestellingen zijn bij mij altijd goed gegaan dus ik heb geen contact gehad met de klantenservice cq after sales. indien jullie een beter beeld willen hebben van het functioneren van de klantenservice c.q. de after sales moet je de vraag anders stellen.