Prima product en prijs kwaliteit verhouding. Order liep niet zoals het hoorde maar de klantenservice was prima.
Verbeterpunten of tips
Bestelling verliep chaotisch.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annemieke
|
Prima service fijn dat men meedenkt
Sterke punten
De service
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer informatie over de kleurstelling . Er zijn bijvoorbeeld verschillende soorten stoelpoten en de kleuren zijn niet hetzelfde. Ik had twee verschillende stoelen waarvan de zitting hetzelfde is maar de kleurstelling van de poten anders.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
in eerste instantie werd bestelling niet volledig bezorgd. Volgende dag na telefoontje is dit correct afgehandeld
Verbeterpunten of tips
ik zou mail krijgen wanneer de bestelling zou worden geleverd.Helaas is dit niet gebeurd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerste keer dat ik bij Gewoonstijl besteld heb. Mooi aanbod maar met andere webbedrijven al betere ervaring gehad ivm levering en communicatie
Sterke punten
Mooi aanbod - prijsverhouding OK
Verbeterpunten of tips
Ik had specifiek verzocht om de bestelling af te leveren op vrijdag. Ik kreeg echter geen enkele predict mail meer en had geen idee van het tijdstip van de levering. Op een mail om meer info over tijdstip kwam geen enkele reactie. Hierdoor was ik de hele dag aan huis gekluisterd dit had ik anders verwacht. Chauffeur van DPD had mij bij levering een handje kunnen toesteken om de 3 grote dozen binnen te brengen zeker dat hij moet gezien hebben dat ikzelf de handen vol had met een klein kind op de arm.
269 Reviews Plaats review
Richard
|Prima assortiment goede service
Anoniem
|Prima product en prijs kwaliteit verhouding. Order liep niet zoals het hoorde maar de klantenservice was prima.
Verbeterpunten of tips
Bestelling verliep chaotisch.
Annemieke
|Prima service fijn dat men meedenkt
Sterke punten
De service
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer informatie over de kleurstelling . Er zijn bijvoorbeeld verschillende soorten stoelpoten en de kleuren zijn niet hetzelfde. Ik had twee verschillende stoelen waarvan de zitting hetzelfde is maar de kleurstelling van de poten anders.
Anoniem
|in eerste instantie werd bestelling niet volledig bezorgd. Volgende dag na telefoontje is dit correct afgehandeld
Verbeterpunten of tips
ik zou mail krijgen wanneer de bestelling zou worden geleverd.Helaas is dit niet gebeurd.
Anoniem
|Eerste keer dat ik bij Gewoonstijl besteld heb. Mooi aanbod maar met andere webbedrijven al betere ervaring gehad ivm levering en communicatie
Sterke punten
Mooi aanbod - prijsverhouding OK
Verbeterpunten of tips
Ik had specifiek verzocht om de bestelling af te leveren op vrijdag. Ik kreeg echter geen enkele predict mail meer en had geen idee van het tijdstip van de levering. Op een mail om meer info over tijdstip kwam geen enkele reactie. Hierdoor was ik de hele dag aan huis gekluisterd dit had ik anders verwacht. Chauffeur van DPD had mij bij levering een handje kunnen toesteken om de 3 grote dozen binnen te brengen zeker dat hij moet gezien hebben dat ikzelf de handen vol had met een klein kind op de arm.