Twee lampen besteld binnen enkele dagen correct in huis.
Sterke punten
Bijzonder snelle verwerking en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wij hadden twee kapotte onderstellen van een kuipstoeltje en er werden zonder problemen twee nieuwe opgestuurd volgende dag al in huis. Echt goede service dus
Sterke punten
Klantenservice lost het snel en eenvoudig voor je op
Verbeterpunten of tips
Ik kan geen verbeterpunten bedenken..
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Hele snelle levering en erg tevreden over het product Fijne ervaring
Sterke punten
De snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
angela snijder
|
Bij onze stoelen waren na een aantal maanden twee poten stuk. Heb contact gehad met de klantenservice en de volgende dag al weer twee nieuwe binnen. Superservice
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
klantvriendelijk
Sterke punten
Leuk dat we 3 verschillende stoelen mee mochten nemen om te kijken welke goed bij ons in het bedrijf zouden passen.
Verbeterpunten of tips
In de offerte mail zat er een hyperlink op de naam van de stoelen naar een instructie video. Er stond niet in de mail dat de stoelen in elkaar gezet moesten worden. Voor ons was het een verrassing bij aflevering dat er 52 stoelen in elkaar te moeten zetten. Van mij mag dat iets duidelijker vermeld worden dat ze in elkaar gezet moeten worden hoe simpel het ook was . Omdat het een grote order was is er gebruik gemaakt van een andere transport bedrijf maar daardoor konden wij de track and trace niet volgen terwijl we wel een mail hadden ontvangen dat we de bestelling konden volgen.
269 Reviews Plaats review
Anoniem
|Twee lampen besteld binnen enkele dagen correct in huis.
Sterke punten
Bijzonder snelle verwerking en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Wij hadden twee kapotte onderstellen van een kuipstoeltje en er werden zonder problemen twee nieuwe opgestuurd volgende dag al in huis. Echt goede service dus
Sterke punten
Klantenservice lost het snel en eenvoudig voor je op
Verbeterpunten of tips
Ik kan geen verbeterpunten bedenken..
Anoniem
|Hele snelle levering en erg tevreden over het product Fijne ervaring
Sterke punten
De snelle levering
angela snijder
|Bij onze stoelen waren na een aantal maanden twee poten stuk. Heb contact gehad met de klantenservice en de volgende dag al weer twee nieuwe binnen. Superservice
Anoniem
|klantvriendelijk
Sterke punten
Leuk dat we 3 verschillende stoelen mee mochten nemen om te kijken welke goed bij ons in het bedrijf zouden passen.
Verbeterpunten of tips
In de offerte mail zat er een hyperlink op de naam van de stoelen naar een instructie video. Er stond niet in de mail dat de stoelen in elkaar gezet moesten worden. Voor ons was het een verrassing bij aflevering dat er 52 stoelen in elkaar te moeten zetten. Van mij mag dat iets duidelijker vermeld worden dat ze in elkaar gezet moeten worden hoe simpel het ook was . Omdat het een grote order was is er gebruik gemaakt van een andere transport bedrijf maar daardoor konden wij de track and trace niet volgen terwijl we wel een mail hadden ontvangen dat we de bestelling konden volgen.