Sterke punten
Product was uiteindelijk niet meer beschikbaar maar denken mee naar een oplossing zeer klantvriendelijk. Fijne service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anja De Winter
|
Vlug geleverd zeer goed verpakt.goed materiaal.
Sterke punten
Idem als hierboven
Verbeterpunten of tips
Website was soms weg en bij de betaling was het kruisje om te bevestigen verwarrend daar dit het teken is om te verwijderen..
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg snel in huis Helaas was 1 kruk beschadigd maar direct een nieuwe gekregen
Sterke punten
Snelle levering en goede klantenservice
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sébastien Gernay
|
Eenvoudig besteld en snel geleverd. Echter na 1 jaar binnenshuis gebruik van de caféstoelen kreeg ik een groot kleurverschil op 2 van de 6 stoelen. Na dit te hebben gemeld met duidelijke foto s bleek dit gebrek te wijten aan UV-licht. Vreemd dat dit dan enkel bij 2 van de 6 stoelen te zien is. De stoelen staan inderdaad bij een raam maar zijn dus niet UV bestendig hoewel ze toen voor zowel binnen als buitengebruik werden gepromoot. Bij melding kreeg ik hier maar een povere tegemoetkoming van 10 korting bij een nieuwe aankoop. Ik zal dus niet snel meer een nieuwe bestelling plaatsen.
Sterke punten
Snelle levering eenvoudige website
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van de producten. Ik kreeg een behoorlijk groot kleurverschil na één jaar bij de 2 van de 6 witte caféstoelen die enkel binnen gebruikt worden. Er wordt beweerd dat dit komt door UV licht. De stoelen zijn dus niet UV bestendig. Dus opgelet bij grote ramen. Ik heb dit gemeld met duidelijke foto s en kreeg voor dit gebrek maar een kleine tegemoetkoming die enkel geldig is bij een nieuwe aankoop -10 .
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Helaas een product gekocht wat niet voldoet aan de beschreven specificaties en toch een behoorlijke prijs heeft.
Sterke punten
Snelheid van handelen.
Verbeterpunten of tips
Informatie op de website dient correct te zijn. Als wordt toegezegd informatie op de website te wijzigen dient men dat ook te doen.
269 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heel vlotte communicatie. Sterk aan te raden
Sterke punten
Product was uiteindelijk niet meer beschikbaar maar denken mee naar een oplossing zeer klantvriendelijk. Fijne service
Anja De Winter
|Vlug geleverd zeer goed verpakt.goed materiaal.
Sterke punten
Idem als hierboven
Verbeterpunten of tips
Website was soms weg en bij de betaling was het kruisje om te bevestigen verwarrend daar dit het teken is om te verwijderen..
Anoniem
|Erg snel in huis Helaas was 1 kruk beschadigd maar direct een nieuwe gekregen
Sterke punten
Snelle levering en goede klantenservice
Sébastien Gernay
|Eenvoudig besteld en snel geleverd. Echter na 1 jaar binnenshuis gebruik van de caféstoelen kreeg ik een groot kleurverschil op 2 van de 6 stoelen. Na dit te hebben gemeld met duidelijke foto s bleek dit gebrek te wijten aan UV-licht. Vreemd dat dit dan enkel bij 2 van de 6 stoelen te zien is. De stoelen staan inderdaad bij een raam maar zijn dus niet UV bestendig hoewel ze toen voor zowel binnen als buitengebruik werden gepromoot. Bij melding kreeg ik hier maar een povere tegemoetkoming van 10 korting bij een nieuwe aankoop. Ik zal dus niet snel meer een nieuwe bestelling plaatsen.
Sterke punten
Snelle levering eenvoudige website
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van de producten. Ik kreeg een behoorlijk groot kleurverschil na één jaar bij de 2 van de 6 witte caféstoelen die enkel binnen gebruikt worden. Er wordt beweerd dat dit komt door UV licht. De stoelen zijn dus niet UV bestendig. Dus opgelet bij grote ramen. Ik heb dit gemeld met duidelijke foto s en kreeg voor dit gebrek maar een kleine tegemoetkoming die enkel geldig is bij een nieuwe aankoop -10 .
Anoniem
|Helaas een product gekocht wat niet voldoet aan de beschreven specificaties en toch een behoorlijke prijs heeft.
Sterke punten
Snelheid van handelen.
Verbeterpunten of tips
Informatie op de website dient correct te zijn. Als wordt toegezegd informatie op de website te wijzigen dient men dat ook te doen.
Gewoonstijl
|