Goed en prettig geholpen aan de telefoon voor het bestellen van vilt kussens voor onze Kubikoff stoelen. De kleur vond ik in het echt wel anders dan op de foto lijkt blauwe kussens lijken donkerblauw maar in werkelijkheid is het meer petrolblauw. Ook mooi maar goed om van tevoren te weten .
Sterke punten
Erg klantvriendelijk aan de telefoon. Volgende dag in huis
Verbeterpunten of tips
Wellicht mogelijk om kritisch naar de kleur van de foto s te kijken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Roy
|
Klantenservice zoals klantenservice bedoeld is Kortom een plezierige ervaring
Sterke punten
Goeie klantenservice
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
David
|
Waardeloze zaak. Zaterdag in de winkel geweest. Mooie showroom wel apart dat alles op slot zat en je eerst moet aanbellen... Binnen hadden ze heel veel stoelen staan in verschillende configuraties. We hadden 2 mooie stoelen gezien in precies de goede configuratie die wij wilden. Maandag 6 stoelen besteld. Binnen aantal uur wordt ik gebeld dat ze de stoelen niet op voorraad hebben en ook niet duidelijk is wanneer of ze ooit beschikbaar komen. Het kon wel een aantal maanden duren... Terwijl we in de winkel doodleuk te horen hadden gekregen dat ze direct geleverd konden worden
Sterke punten
Mooie verhalen
Verbeterpunten of tips
Geen verhalen vertellen die niet kloppen
269 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goed
Anoniem
|Goed en prettig geholpen aan de telefoon voor het bestellen van vilt kussens voor onze Kubikoff stoelen. De kleur vond ik in het echt wel anders dan op de foto lijkt blauwe kussens lijken donkerblauw maar in werkelijkheid is het meer petrolblauw. Ook mooi maar goed om van tevoren te weten .
Sterke punten
Erg klantvriendelijk aan de telefoon. Volgende dag in huis
Verbeterpunten of tips
Wellicht mogelijk om kritisch naar de kleur van de foto s te kijken.
Roy
|Klantenservice zoals klantenservice bedoeld is Kortom een plezierige ervaring
Sterke punten
Goeie klantenservice
David
|Waardeloze zaak. Zaterdag in de winkel geweest. Mooie showroom wel apart dat alles op slot zat en je eerst moet aanbellen... Binnen hadden ze heel veel stoelen staan in verschillende configuraties. We hadden 2 mooie stoelen gezien in precies de goede configuratie die wij wilden. Maandag 6 stoelen besteld. Binnen aantal uur wordt ik gebeld dat ze de stoelen niet op voorraad hebben en ook niet duidelijk is wanneer of ze ooit beschikbaar komen. Het kon wel een aantal maanden duren... Terwijl we in de winkel doodleuk te horen hadden gekregen dat ze direct geleverd konden worden
Sterke punten
Mooie verhalen
Verbeterpunten of tips
Geen verhalen vertellen die niet kloppen
Gewoonstijl
|Anoniem
|Klantvriendelijk