niet bestellen hier!! ze sturen de verkeerde producten op en weigeren daarna om de juiste producten toch op te sturen!! slechte klantenservice ik ben niet tevreden
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Manon
|
Levering door DHL, gemeld dat ik niets ontvangen heb. Helaas jammer dan!!! Wordt geen nieuwe zending opgestuurd. SLECHTE SERVICE
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marielle
|
Ik heb iets besteld hier omdat ik het dan snel in huis zou hebben. Op donderdag besteld en uiterlijk zaterdag zou ik het in huis hebben. Helaas niet dus. Als het goed is krijg ik het nu dinsdag pas. Ik vindt het erg vervelend dat het zo is. Anders had ik liever iets anders besteld. Omdat hier bij stond dat het snel geleverd zou worden heb ik hier voor gekozen. Heel jammer!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Maxime
|
Kaars kwam volledig stuk aan. Klantenservice en verpakking van de kaars rampzalig.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
ria
|
niet ontvangen wat ik besteld had. Hierna moet je wat mails versturen alvorens er een reactie komt. Alles conform afspraak geretourneerd en vervolgens krijg je te horen dat er 1 door mij niet geretourneerd is. alsof je voor 1,99 de boel wil bedotten, uiteindelijk dus zelf ook voor dit bedrag benadeelt. Klantvriendelijkheid is bij deze zaak heel ver te zoeken!
186 Reviews Plaats review
nina
|niet bestellen hier!! ze sturen de verkeerde producten op en weigeren daarna om de juiste producten toch op te sturen!! slechte klantenservice ik ben niet tevreden
Manon
|Levering door DHL, gemeld dat ik niets ontvangen heb. Helaas jammer dan!!! Wordt geen nieuwe zending opgestuurd. SLECHTE SERVICE
Marielle
|Ik heb iets besteld hier omdat ik het dan snel in huis zou hebben. Op donderdag besteld en uiterlijk zaterdag zou ik het in huis hebben. Helaas niet dus. Als het goed is krijg ik het nu dinsdag pas. Ik vindt het erg vervelend dat het zo is. Anders had ik liever iets anders besteld. Omdat hier bij stond dat het snel geleverd zou worden heb ik hier voor gekozen. Heel jammer!
Maxime
|Kaars kwam volledig stuk aan. Klantenservice en verpakking van de kaars rampzalig.
ria
|niet ontvangen wat ik besteld had. Hierna moet je wat mails versturen alvorens er een reactie komt. Alles conform afspraak geretourneerd en vervolgens krijg je te horen dat er 1 door mij niet geretourneerd is. alsof je voor 1,99 de boel wil bedotten, uiteindelijk dus zelf ook voor dit bedrag benadeelt. Klantvriendelijkheid is bij deze zaak heel ver te zoeken!