Waardeloos bedrijf! Als je niet EXACT vastlegt wat er is afgesproken ziet dit bedrijf zich niet gehouden aan de mondelingen afspraken. 2 dagen een bus gehuurd die achter elkaar door een rondje zou rijden, het rondje zou 1 uur duren, heel veel klachten gekregen dat mensen meer dan 2 uur hebben staan wachten. De reactie van Gebo "er is op uw website niet gecommuniceerd hoe laat we waar zouden zijn" en "dus vinden wij dat wij ons aan onze verplichtingen hebben gehouden" (de slager die zijn eigen vlees keurt....) Maar als 1 ronde 1 uur duurt....hoe kan het dan dat mensen meer dan 2 uur hebben staan wachten.....geen antwoord!!!! Komt ook nog eens bij dat de heren chauffeurs het nodig vonden om 's ochtends eerst op hun gemak aan mij te gaanvragen "wat de bedoeling was" terwijl dit in het hele voortraject duidelijk is besproken!!!! Kortom...bus nodig? ZOEK VERDER!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Susan
|
Onlangs een hele leuke dagtrip gemaakt met gebo tours en boottochtje. Verder goed verzorgt. Bij opmerkingen bij internet boeking heb ik doorgegeven dat ik voorin de bus moet zitten ivm wagenziekte. Daarbij vermeld dat zij dit aan de chauffeur door zouden geven. Dit is niet gebeurd. Gelukkig was er een medepassagier die zijn plek voor mij wilde opgeven. Dit is zeer uitzonderlijk, maar niet dankzij gebo klantenservice.
8.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Nad
|
Ik heb goede ervaringen met Gebo. Ik heb via deze organisatie een busreis geboekt naar een evenement welke helaas moest worden verplaatst vanwege weersomstandigheden. De communicatie hierover vanuit Gebo was erg snel en duidelijk.
7.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Theda Gort - ten Barge
|
Prima verzorgde reis met zeer ervaren chauffeur. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Een 8 daagse reis naar Normandië in aug. 2009, zowel de 2e W.O. Kreeg aandacht maar gelukkig ook cultuur, historie en natuur. Eenvoudige hotelkamer in Caen maar met voortreffelijk avondeten.
8.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Bob en Stan
|
Bij Gebo.nl hebben we een weekendje naar Engeland geboekt. Deze korte trip was inclusief een wedstrijd van twee top engelse voetbalteams. We hebben erg genoten van ons korte tripje. Het boeken ging ook gemakkelijk. Je hebt maar een paar stappen te doorlopen en een aantal dingen in te vullen. Daarna was onze boeking definitief.
5 Reviews Plaats review
Rene
|Waardeloos bedrijf! Als je niet EXACT vastlegt wat er is afgesproken ziet dit bedrijf zich niet gehouden aan de mondelingen afspraken. 2 dagen een bus gehuurd die achter elkaar door een rondje zou rijden, het rondje zou 1 uur duren, heel veel klachten gekregen dat mensen meer dan 2 uur hebben staan wachten. De reactie van Gebo "er is op uw website niet gecommuniceerd hoe laat we waar zouden zijn" en "dus vinden wij dat wij ons aan onze verplichtingen hebben gehouden" (de slager die zijn eigen vlees keurt....) Maar als 1 ronde 1 uur duurt....hoe kan het dan dat mensen meer dan 2 uur hebben staan wachten.....geen antwoord!!!! Komt ook nog eens bij dat de heren chauffeurs het nodig vonden om 's ochtends eerst op hun gemak aan mij te gaanvragen "wat de bedoeling was" terwijl dit in het hele voortraject duidelijk is besproken!!!! Kortom...bus nodig? ZOEK VERDER!!!
Susan
|Onlangs een hele leuke dagtrip gemaakt met gebo tours en boottochtje. Verder goed verzorgt. Bij opmerkingen bij internet boeking heb ik doorgegeven dat ik voorin de bus moet zitten ivm wagenziekte. Daarbij vermeld dat zij dit aan de chauffeur door zouden geven. Dit is niet gebeurd. Gelukkig was er een medepassagier die zijn plek voor mij wilde opgeven. Dit is zeer uitzonderlijk, maar niet dankzij gebo klantenservice.
Nad
|Ik heb goede ervaringen met Gebo. Ik heb via deze organisatie een busreis geboekt naar een evenement welke helaas moest worden verplaatst vanwege weersomstandigheden. De communicatie hierover vanuit Gebo was erg snel en duidelijk.
Theda Gort - ten Barge
|Prima verzorgde reis met zeer ervaren chauffeur. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Een 8 daagse reis naar Normandië in aug. 2009, zowel de 2e W.O. Kreeg aandacht maar gelukkig ook cultuur, historie en natuur. Eenvoudige hotelkamer in Caen maar met voortreffelijk avondeten.
Bob en Stan
|Bij Gebo.nl hebben we een weekendje naar Engeland geboekt. Deze korte trip was inclusief een wedstrijd van twee top engelse voetbalteams. We hebben erg genoten van ons korte tripje. Het boeken ging ook gemakkelijk. Je hebt maar een paar stappen te doorlopen en een aantal dingen in te vullen. Daarna was onze boeking definitief.