Verbeterpunten of tips
Bij huur komt het voor dat huurder onderhoud doet en verhuurder vervanging. Dan wordt het moeilijk om duidelijk te maken voor wie welke kosten zijn. Is niet alleen voor jullie is ook een probleem voor ver huurder
10
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid inplannen afspraak
Informatieoverdracht vooraf
Informatieoverdracht achteraf
Houding Energie Service Specialist
Achterlaten werkplek
HHM Kranendonk
|
Prima.
Sterke punten
De medewerker was er om 08.00u in een buitengebied. E rg vroeg voor ons aangezien wij ook in een buitenpositie verkeren pensioen . Maar ik was al op.
10
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid inplannen afspraak
Informatieoverdracht vooraf
Informatieoverdracht achteraf
Houding Energie Service Specialist
Achterlaten werkplek
Anoniem
|
Stroeve communicatie
Sterke punten
Misverstanden werden netjes opgelost
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie van wat er is afgesproken. Hierdoor ontstaan er misverstanden en wordt uiteindelijk de klant de dupe.
6.0
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid inplannen afspraak
Informatieoverdracht vooraf
Informatieoverdracht achteraf
Houding Energie Service Specialist
Achterlaten werkplek
Anoniem
|
Verkeerde informatie qua prijzen onderhoud geiser. Monteur die hier is geweest komt er niet meer in bij ons. Hij heeft met veel bravoure de gaskraan dichtgedraaid en vertelde dat er hier al jaren koolmonoxide aanwezig was...... zonder dit te meten Vertelde ook dat hij geen overlijdensadvertentie in de krant wilde zien. We waren geschokt ander bedrijf ingeschakeld voor nader uitleg. Niets aan de hand. We zeggen hierom ook contracten op.
Verbeterpunten of tips
Communicatie training
4.0
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid inplannen afspraak
Informatieoverdracht vooraf
Informatieoverdracht achteraf
Houding Energie Service Specialist
Achterlaten werkplek
Anoniem
|
Snelle actie en betrouwbare folie up.
Sterke punten
Betrouwbaarheid. Geen onnodige kosten opvoeren.
537 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Bij huur komt het voor dat huurder onderhoud doet en verhuurder vervanging. Dan wordt het moeilijk om duidelijk te maken voor wie welke kosten zijn. Is niet alleen voor jullie is ook een probleem voor ver huurder
HHM Kranendonk
|Prima.
Sterke punten
De medewerker was er om 08.00u in een buitengebied. E rg vroeg voor ons aangezien wij ook in een buitenpositie verkeren pensioen . Maar ik was al op.
Anoniem
|Stroeve communicatie
Sterke punten
Misverstanden werden netjes opgelost
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie van wat er is afgesproken. Hierdoor ontstaan er misverstanden en wordt uiteindelijk de klant de dupe.
Geas Energiewacht
|Anoniem
|Verkeerde informatie qua prijzen onderhoud geiser. Monteur die hier is geweest komt er niet meer in bij ons. Hij heeft met veel bravoure de gaskraan dichtgedraaid en vertelde dat er hier al jaren koolmonoxide aanwezig was...... zonder dit te meten Vertelde ook dat hij geen overlijdensadvertentie in de krant wilde zien. We waren geschokt ander bedrijf ingeschakeld voor nader uitleg. Niets aan de hand. We zeggen hierom ook contracten op.
Verbeterpunten of tips
Communicatie training
Geas Energiewacht
|Anoniem
|Snelle actie en betrouwbare folie up.
Sterke punten
Betrouwbaarheid. Geen onnodige kosten opvoeren.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan.
Geas Energiewacht
|