Erg tevreden over de winkel en de geboden service qua reserveren etc. De medewerker had wel wat pro-actiever kunnen zijn qua ontvangst en openheid. Dit is uiteraard voor iedereen anders maar doordat er weinig communicatie was zag ik een klant zonder iets gezegd te hebben de winkel verlaten. Had een sale kunnen zijn als er meer aandacht voor hem was geweest.
8.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Prima zaak
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
De verkoopmedewerkers in dit filiaal hebben altijd veel kennis, zowel inhoudelijk als klantgericht. Ze weten hierdoor precies hoe ze de klanttevredenheid hoog kunnen houden, althans bij mij. Indien je inhoudelijke vragen hebt over bepaalde games of hardware, beantwoorden deze vriendelijke mederwerkers altijd met veel kennis. Indien er een probleem is, bijv een game retourneren, zal er altijd worden gekeken naar een oplossing en zij zijn zeker de moeilijkste niet mocht hier enige tijd in gaan zitten.
Ik ben zeer dankbaar voor de hulp die zij mij bieden!
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Binnen 3 dagen terug is geld terug garantie dit kan je maar 1 keer per half jaar doen.
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Prima personeel
Heel geduldig met mijn zoon van 12
Die zijn games kwam inbrengen en nieuwe kopen.
Ze gaan goed om met de twijfel van een 12 jarige.
Heel tevreden
201 Reviews Plaats review
Klant van Game Mania
|Erg tevreden over de winkel en de geboden service qua reserveren etc. De medewerker had wel wat pro-actiever kunnen zijn qua ontvangst en openheid. Dit is uiteraard voor iedereen anders maar doordat er weinig communicatie was zag ik een klant zonder iets gezegd te hebben de winkel verlaten. Had een sale kunnen zijn als er meer aandacht voor hem was geweest.
Klant van Game Mania
|Prima zaak
Klant van Game Mania
|De verkoopmedewerkers in dit filiaal hebben altijd veel kennis, zowel inhoudelijk als klantgericht. Ze weten hierdoor precies hoe ze de klanttevredenheid hoog kunnen houden, althans bij mij. Indien je inhoudelijke vragen hebt over bepaalde games of hardware, beantwoorden deze vriendelijke mederwerkers altijd met veel kennis. Indien er een probleem is, bijv een game retourneren, zal er altijd worden gekeken naar een oplossing en zij zijn zeker de moeilijkste niet mocht hier enige tijd in gaan zitten.
Ik ben zeer dankbaar voor de hulp die zij mij bieden!
Klant van Game Mania
|Binnen 3 dagen terug is geld terug garantie dit kan je maar 1 keer per half jaar doen.
Klant van Game Mania
|Prima personeel
Heel geduldig met mijn zoon van 12
Die zijn games kwam inbrengen en nieuwe kopen.
Ze gaan goed om met de twijfel van een 12 jarige.
Heel tevreden