Uw ervaring
Veel te laat geleverd volgens de informatie op de website. Vervoerkosten veel meer dan op website is aangegeven hierover contact gehad met medewerker en afgesproken dat dit verrekend zou worden maar tot op heden niets gezien of gehoord. Ik werd wel keurig teruggebeld door een nette medewerker toen ik geen gehoor kreeg.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
weerstand dienstverlening
|
Buitengewoon goede service ik was niet helemaal zeker of ik wel de goede spullen zou krijgen. En deed voor de zekerheid even bellen ik zou hierover teruggebeld worden. Ik werd inderdaad na een half uurtje terug gebeld en het bleek dat de betonnen sleufpalen die ik wilde bestellen niet konden aangevinkt worden. De site werd direct aangepast en ik kon mijn bestelling plaatsen.
Uw ervaring
Er werd gelijk actie ondernomen bij een klein foutje in de website zodat er toch gelijk het juiste artikel kon worden besteld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans Brugge
|
Uitstekend
Uw ervaring
Ja en zeker op korte termijn er nogmaals gebruik van te maken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B.Oldenbeuving
|
goed product snel geleverd redelijke bezorgkosten.
614 Reviews Plaats review
Kuijer
|Zwarte hengen en duimen
Uw ervaring
Veel te laat geleverd volgens de informatie op de website. Vervoerkosten veel meer dan op website is aangegeven hierover contact gehad met medewerker en afgesproken dat dit verrekend zou worden maar tot op heden niets gezien of gehoord. Ik werd wel keurig teruggebeld door een nette medewerker toen ik geen gehoor kreeg.
weerstand dienstverlening
|Buitengewoon goede service ik was niet helemaal zeker of ik wel de goede spullen zou krijgen. En deed voor de zekerheid even bellen ik zou hierover teruggebeld worden. Ik werd inderdaad na een half uurtje terug gebeld en het bleek dat de betonnen sleufpalen die ik wilde bestellen niet konden aangevinkt worden. De site werd direct aangepast en ik kon mijn bestelling plaatsen.
Uw ervaring
Er werd gelijk actie ondernomen bij een klein foutje in de website zodat er toch gelijk het juiste artikel kon worden besteld
Hans Brugge
|Uitstekend
Uw ervaring
Ja en zeker op korte termijn er nogmaals gebruik van te maken.
B.Oldenbeuving
|goed product snel geleverd redelijke bezorgkosten.
Uw ervaring
Makkelijk bestellen snel geleverd.
Rik
|Prima ervaring
Uw ervaring
Goede kwaliteit snelle levering.