Uw ervaring
Ondanks mijn tegen zin om het via internet bij het buitenwarenhuis aanschaffen kan ik alleen maar zeggen voortreffelijke service. Mails worden vrijwel meteen en persoonlijk beantwoord levering geschied binnen de afgesproken tijden. Arjen dank voor de geboden goede service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G. Vd Veen
|
Veel keuze composiet en garantie
Uw ervaring
Wij hebben megawood planken gekocht bij buitenwarenhuis. Schitterend composiet en heel strak eindresultaat. Gerben vd veen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sylvia Meesters
|
Gemak
Uw ervaring
Site biedt gemak van thuislevering en veel aanbod. De geleverde planken waren bovendien afdoende recht echter wel voorzien van een paar plekjes door de afbindbandjes om het pakket.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Norbert ten Hoopen
|
Teleurstellende organisatie op elk vlak fouten weten te maken
Uw ervaring
Ik heb besteld wat praktisch lijkt omdat je alles bij 1 partij kan bestellen maar.... - Ze hadden meerdere items uiteindelijk het niet op voorraad na de bestelling - Er werd gebeld of ze andere producten konden leveren met bij betaling of terugbetaling. Ik had liever dat ze met inzicht van eigen fout kostenloos een alternatief verzorgden - Het goedkopere alternatief hadden ze beter niet kunnen brengen dat kon gelijk de openhaard in. Het pallet hout was van betere kwaliteit. We hebben zelf bij een bouwmarkt wat anders moeten halen. - ALs ik het terug wilden sturen moest ik 2x transport kosten betalen wat net zoveel is als de gehele bestelling - De uiteindelijk bestelling zelf bevatte allerlei extra producten die ik helemaal niet besteld heb - Er werd de hele wijziging van de bestelling ging erom dat er op vrijdag bezorgd kon worden voor het weekend klussen . Na de hele dag wachten heb ik gebeld en meldde ze doodleuk dat ze maandag komen. - Er werd expliciet gevraagd of ik wilde pinnen bij de levering. Bij de aflevering kwam er een onbeschofte vent vertellen dat die contant geld wilde. Wat we toevallig in huis hadden - De kwaliteit van het hout knoesten en beschadigingen konden we niet zelf uitzoeken dus het is uiteindelijk matig. - Van het terugstorten van het bedrag heb ik nooit meer wat gehoord. Na mailen geen reactie. - Bij het bellen ben ik afgescheept met het feit dat er een storing was bij de Rabobank. Ik bestel er NOOIT meer wat Wat een ballen tent.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John en Joke
|
Makkelijk en goed
Uw ervaring
Buitenwarenhuis maakt tuinhout bestellen via internet gemakkelijk en geleverde artikelen zijn goed van kwaliteit. Levertijd mag van ons wel sneller nog. John en Joke
613 Reviews Plaats review
kees
|plantenbakken
Uw ervaring
Ondanks mijn tegen zin om het via internet bij het buitenwarenhuis aanschaffen kan ik alleen maar zeggen voortreffelijke service. Mails worden vrijwel meteen en persoonlijk beantwoord levering geschied binnen de afgesproken tijden. Arjen dank voor de geboden goede service.
G. Vd Veen
|Veel keuze composiet en garantie
Uw ervaring
Wij hebben megawood planken gekocht bij buitenwarenhuis. Schitterend composiet en heel strak eindresultaat. Gerben vd veen
Sylvia Meesters
|Gemak
Uw ervaring
Site biedt gemak van thuislevering en veel aanbod. De geleverde planken waren bovendien afdoende recht echter wel voorzien van een paar plekjes door de afbindbandjes om het pakket.
Norbert ten Hoopen
|Teleurstellende organisatie op elk vlak fouten weten te maken
Uw ervaring
Ik heb besteld wat praktisch lijkt omdat je alles bij 1 partij kan bestellen maar.... - Ze hadden meerdere items uiteindelijk het niet op voorraad na de bestelling - Er werd gebeld of ze andere producten konden leveren met bij betaling of terugbetaling. Ik had liever dat ze met inzicht van eigen fout kostenloos een alternatief verzorgden - Het goedkopere alternatief hadden ze beter niet kunnen brengen dat kon gelijk de openhaard in. Het pallet hout was van betere kwaliteit. We hebben zelf bij een bouwmarkt wat anders moeten halen. - ALs ik het terug wilden sturen moest ik 2x transport kosten betalen wat net zoveel is als de gehele bestelling - De uiteindelijk bestelling zelf bevatte allerlei extra producten die ik helemaal niet besteld heb - Er werd de hele wijziging van de bestelling ging erom dat er op vrijdag bezorgd kon worden voor het weekend klussen . Na de hele dag wachten heb ik gebeld en meldde ze doodleuk dat ze maandag komen. - Er werd expliciet gevraagd of ik wilde pinnen bij de levering. Bij de aflevering kwam er een onbeschofte vent vertellen dat die contant geld wilde. Wat we toevallig in huis hadden - De kwaliteit van het hout knoesten en beschadigingen konden we niet zelf uitzoeken dus het is uiteindelijk matig. - Van het terugstorten van het bedrag heb ik nooit meer wat gehoord. Na mailen geen reactie. - Bij het bellen ben ik afgescheept met het feit dat er een storing was bij de Rabobank. Ik bestel er NOOIT meer wat Wat een ballen tent.
John en Joke
|Makkelijk en goed
Uw ervaring
Buitenwarenhuis maakt tuinhout bestellen via internet gemakkelijk en geleverde artikelen zijn goed van kwaliteit. Levertijd mag van ons wel sneller nog. John en Joke