Nog voordat ik mijn bestelling binnen heb ben ik al blij
Uw ervaring
Toen bleek dat er een kortingscode was voor een product dat ik reeds besteld had kreeg ik alsnog korting Super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gertjan Groen
|
Als het er even niet is..moet je hel lang wachten
Uw ervaring
Dat als je zelf belt ze wel vriendelijk te woord staan. Maar het vervolg is dramatisch. Doen niet wat ze mondeling toezeggen. J emoet er steeds weer zelf achteraan gaan.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Timon
|
Slechte ervaring met het leveringsproces matige kwaliteit van geleverde spullen
Uw ervaring
Voor 1000 euro aan tuinhout besteld voor het bouwen van een pergola en schutting. Hierbij is helaas veel mis gegaan 1 Levering was niet binnen één week zoals wordt beloofd op de website. Een product bleek niet leverbaar waardoor de gehele bestelling niet werd uitgeleverd. Pas nadat ik zelf erachter aan heb gebeld is het uiteindelijk geleverd. Geen pro-actieve communicatie hierin vanuit buitenwarenhuis. 2 Geleverde hardhout was van slechte kwaliteit. Beschadigingen hoeken die tot 1 5 cm kapot zijn gebutst . Sommige balken waren geheel verkleurd grijs ipv bruin wat aangeeft dat het oud spul is. Daarnaast waren de meeste balken krom getrokken. 3 Klantenservices is regelmatig niet bereikbaar. Telefoon wordt niet opgenomen en staat doorgeschakeld naar antwoordapparaat. 4 Transportbedrijf kwam afspraken niet na beloven dat alleen na 13 00 geleverd wordt en er dan toch in de ochtend staan .
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daan Kort
|
Breed assortiment
Uw ervaring
Door het ruime assortiment van tuinschermen en de snelle leveringsvoorwaarden hebben wij uiteindelijk gekozen voor buitenwarenhuis.nl. Alles is keurig en op tijd geleverd. Wij zijn erg tevreden met onze nieuwe tuin.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P Hofhuis
|
Mooie picnickbank en snel thuis geleverd
Uw ervaring
Prima webshop snel thuis bezorgd en alles perfect in orde.
613 Reviews Plaats review
Vader Marketing
|Nog voordat ik mijn bestelling binnen heb ben ik al blij
Uw ervaring
Toen bleek dat er een kortingscode was voor een product dat ik reeds besteld had kreeg ik alsnog korting Super
Gertjan Groen
|Als het er even niet is..moet je hel lang wachten
Uw ervaring
Dat als je zelf belt ze wel vriendelijk te woord staan. Maar het vervolg is dramatisch. Doen niet wat ze mondeling toezeggen. J emoet er steeds weer zelf achteraan gaan.
Gadero.nl
|Timon
|Slechte ervaring met het leveringsproces matige kwaliteit van geleverde spullen
Uw ervaring
Voor 1000 euro aan tuinhout besteld voor het bouwen van een pergola en schutting. Hierbij is helaas veel mis gegaan 1 Levering was niet binnen één week zoals wordt beloofd op de website. Een product bleek niet leverbaar waardoor de gehele bestelling niet werd uitgeleverd. Pas nadat ik zelf erachter aan heb gebeld is het uiteindelijk geleverd. Geen pro-actieve communicatie hierin vanuit buitenwarenhuis. 2 Geleverde hardhout was van slechte kwaliteit. Beschadigingen hoeken die tot 1 5 cm kapot zijn gebutst . Sommige balken waren geheel verkleurd grijs ipv bruin wat aangeeft dat het oud spul is. Daarnaast waren de meeste balken krom getrokken. 3 Klantenservices is regelmatig niet bereikbaar. Telefoon wordt niet opgenomen en staat doorgeschakeld naar antwoordapparaat. 4 Transportbedrijf kwam afspraken niet na beloven dat alleen na 13 00 geleverd wordt en er dan toch in de ochtend staan .
Daan Kort
|Breed assortiment
Uw ervaring
Door het ruime assortiment van tuinschermen en de snelle leveringsvoorwaarden hebben wij uiteindelijk gekozen voor buitenwarenhuis.nl. Alles is keurig en op tijd geleverd. Wij zijn erg tevreden met onze nieuwe tuin.
P Hofhuis
|Mooie picnickbank en snel thuis geleverd
Uw ervaring
Prima webshop snel thuis bezorgd en alles perfect in orde.