FreshOnline.nl

742 Reviews Plaats review

Esther janssen
|
11 november 2015
Prachtig materiaal

Sterke punten
2e keer besteld. Snel in huis. Vorig overtrek is 10 jaar Meegegaan. Super. Wil graag kids dekbed lichtblauw met ster bestellen in 140 x 220 maar is al heel lang uitverkocht...

10

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
8 november 2015
Feedback Fresh

Sterke punten
Mooie spullen snelle levering retour geen probleem ook snel geld retour

10

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anneke bakker
|
8 november 2015
Mohairmix zee groen truitje Monique

Sterke punten
Ervaring met Fresh was tot opheden goed echter als een product niet voldoet en ik moet dan de retour zending betalen weerhoud mij dat bij een volgende bestelling. Tot onlangs was ik altijd tevreden met de aankoop.

4.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- FreshOnline.nl
  | 08 November 2015
  
  Beste Anneke, We hebben er bewust voor gekozen om de klant die wat retour stuurt dit zelf te laten betalen: a) daardoor houden we de prijsbepaling ook zuiver want het alternatief zou zij dat we het in de prijs moeten mee berekenen zodat de klant die niets retour stuurt daar dus ook aan zou moeten meebetalen b) degene die retour stuurt is ook verantwoordelijk voor die verzending: dit is dan ook wel zo eerlijk om diegene zelf voor de retour methode te laten kiezen (al dan niet verzekerd etc...) c) de wettelijke basis is overigens ook zo dat de retour zender de kosten voor de retour draagt. We hopen het hiermee wat duidelijker voor je te hebben gemaakt. hartelijke groet, Fresh!
Anoniem
|
6 november 2015
Prima service

Sterke punten
Ik heb een item besteld om eerst even uit te proberen of de maat passend was. Als je iets besteld en het past niet moet je zelf de verzendkosten betalen dus dat weerhoud me wel om veel te bestellen. Maar wat ik nu had besteld paste prima dus wellicht ga ik meer bestellen. Het zag er goed uit en de levering was snel dus in orde.

10

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
5 november 2015
Prima service

Sterke punten
Prima service snelle reactie mooie plaid.

10

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company