FreshOnline.nl

742 Reviews Plaats review

petra van de merwe
|
11 mei 2016
goed bedrijf

Sterke punten
Ik heb al meerdere keren bij Fresh Home besteld. Goede kleding en goede service

10

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
11 mei 2016
Beoordeling Fresh online

Sterke punten
Leuke online presentatie. Wel minder goed vind ik dat je zelf de verzend- en retourkosten moet betalen. Ik zou het klantvriendelijker vinden om bv alleen de retourkosten te laten betalen. Ik denk 3 keer na voor ik iets bestel vanwege al die verzendkosten

6.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- FreshOnline.nl
  | 11 May 2016
  
  Bij ons betaal je bij bestellingen vanaf € 70,- geen verzendkosten. daaronder betaal je slechts een bijdrage aan de verzendkosten, namelijk € 3,95. Verzendkosten voor een eventuele retour betaal je inderdaad zelf: anders zouden we die kosten moeten doorrekenen in de prijzen van de producten en zouden de klanten die niets terugsturen daar toch aan moeten meebetalen: daarom hebben we er zo voor gekozen, vinden wij wel zo fair. Overigens hoef je bij ons voor een omruiling (omdat je toch een andere maat wilt) geen verzendkosten te betalen.
Anoniem
|
9 mei 2016
super

Sterke punten
leuke kleding snelle service helemaal blij

10

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Josien Elands
|
9 mei 2016
Top

Sterke punten
Snel verzonden netjes verpakt.

8.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
9 mei 2016
A

Sterke punten
Prima alleen heel vervelend dat je verzendkosten moet betalen als je iets terugstuurt. Dit weerhoudt mij van het bestellen er is geen winkel van Fresh maar je kunt dus ook niet kosteloos passen

4.0

0
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- FreshOnline.nl
  | 09 May 2016
  
  Bij Fresh! betaal je inderdaad zelf de verzendkosten voor een retour. Dit hebben wij bewust zo gedaan om onze prijzen zuiver te houden. Anders zouden we deze kosten namelijk moeten doorrekenen in de prijs van de artikelen waardoor mensen die hun bestelling niet retour sturen daar wel aan mee zouden moeten betalen. Voor een omruiling (omdat je bijvoorbeeld toch een andere maat wilt) hoef je bij ons trouwens niet te betalen. Maar als je Fresh! liever wil passen in een winkel dan kan dat wel degelijk: Fresh! wordt verkocht in ca 80 winkels: onder 'Store Finder' (http://www.freshonline.nl/nl/addresses) kun je de voor jou dichtst bij zijnde winkels vinden.