Freewheeler is mijn vaste adres voor fietsreparaties. De kosten vallen altijd mee, hoe ze daar een fatsoenlijk uurloon voor zichzelf uit kunnen halen is onbegrijpelijk. Laatste reparatie duurde wat langer dan verwacht ( meestal 1 dag) en helaas werd dat niet duidelijk aangegeven. Da's jammer, want de service is meestal prima en vriendelijk. Heb ooit gratis een pompje gekregen, omdat mijn eigen exemplaar dienst weigerde.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
JL
|
Scooter aangeschaft via Freewheeler. Zeer scherpe prijs, ruim onder de prijzen van (zelfs grote) concurrenten.
Persoonlijk afgeleverd, buiten openingstijden. Top service. Geen moment spijt van gehad.
Informatievoorziening was tevens prima!
Ga zo door!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sami
|
Ik heb een fiets laten bestelen bij Freewheeler met de afspraak binnen een week wordt geleverd.
Omdat het zaterdag was de verkoper kon de leverancier niet bereiken en hij zou mij a.s dinsdag bellen voor de leverdatum. Op dinsdag geen telefoon binnen gekregen toen besloot ik de verkoper zelf te gaan bellen en ik kreeg te horen dat de fiets is besteld en komt na 3 maand binnen.
Freewheeler wil de fiets niet op de afgesproken tijd leveren en geen aanbetaling teruggeven.
Bovendien de medewerkers zijn onbeschoft en ik werd bijna in elkaar geslagen en gedwongen de winkel te verlaten.
3 Reviews Plaats review
Ruud
|Freewheeler is mijn vaste adres voor fietsreparaties. De kosten vallen altijd mee, hoe ze daar een fatsoenlijk uurloon voor zichzelf uit kunnen halen is onbegrijpelijk. Laatste reparatie duurde wat langer dan verwacht ( meestal 1 dag) en helaas werd dat niet duidelijk aangegeven. Da's jammer, want de service is meestal prima en vriendelijk. Heb ooit gratis een pompje gekregen, omdat mijn eigen exemplaar dienst weigerde.
JL
|Scooter aangeschaft via Freewheeler. Zeer scherpe prijs, ruim onder de prijzen van (zelfs grote) concurrenten.
Persoonlijk afgeleverd, buiten openingstijden. Top service. Geen moment spijt van gehad.
Informatievoorziening was tevens prima!
Ga zo door!
Sami
|Ik heb een fiets laten bestelen bij Freewheeler met de afspraak binnen een week wordt geleverd.
Omdat het zaterdag was de verkoper kon de leverancier niet bereiken en hij zou mij a.s dinsdag bellen voor de leverdatum. Op dinsdag geen telefoon binnen gekregen toen besloot ik de verkoper zelf te gaan bellen en ik kreeg te horen dat de fiets is besteld en komt na 3 maand binnen.
Freewheeler wil de fiets niet op de afgesproken tijd leveren en geen aanbetaling teruggeven.
Bovendien de medewerkers zijn onbeschoft en ik werd bijna in elkaar geslagen en gedwongen de winkel te verlaten.