Sterke punten
Er staat een merk met een goed product. Altijd tevreden familie en vrienden als ik via jullie bestel.
Verbeterpunten of tips
Vond het seizoensboeket ietwat matig Simpele bloemen. Had gehoopt op pioenrozen bijv. Prijzen zijn echt aan de hoge kant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Maxine Misset GiftFor2
|
Frederiques Choice is een fijn bedrijf met hoge kwaliteit bloemen. De levering is snel en de service is supergoed. Echt een aanrader.
Sterke punten
De bloemen zijn van hoge kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Jullie zouden iets meer aan marketing naamsbekendheid kunnen doen aangezien mensen jullie niet altijd kennen en dus niet weten te vinden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Margerieth visser
|
Prachtige bloemen mooi concept aardige helpdesk maar kritieke website. Kon nl absoluut geen nieuw bezorgadres ingeven. Zodoende stuurde ik aan mezelf bloemen leuk maar niet de bedoeling kon er een nieuwe bestelling achteraan met hulp van de helpdesk. Veel tijd moeite en energie..... Iets wat je niet wenst als je via www bloemen wilt versturen. Dus extra kosten en veel geinvesteerde tijd wel begrip van gelpdesk maar geen tegemoetkoming. Adviseer om echt naar deze bug te kijken kost anders klanten. Ik was determined omdat ik weet dat de bloemen altijd prachtig en vers zijn maar wellicht andere klanten die met 1 klik weg zijn.......
Sterke punten
Bloemen en concept
Verbeterpunten of tips
Bestelprocedure en aftersales
2388 Reviews Plaats review
Lodeizen
|Mooie bloemen
Hilbers
|Altijd goede afhandeling
Sterke punten
Er staat een merk met een goed product. Altijd tevreden familie en vrienden als ik via jullie bestel.
Verbeterpunten of tips
Vond het seizoensboeket ietwat matig Simpele bloemen. Had gehoopt op pioenrozen bijv. Prijzen zijn echt aan de hoge kant.
Maxine Misset GiftFor2
|Frederiques Choice is een fijn bedrijf met hoge kwaliteit bloemen. De levering is snel en de service is supergoed. Echt een aanrader.
Sterke punten
De bloemen zijn van hoge kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Jullie zouden iets meer aan marketing naamsbekendheid kunnen doen aangezien mensen jullie niet altijd kennen en dus niet weten te vinden.
Margerieth visser
|Prachtige bloemen mooi concept aardige helpdesk maar kritieke website. Kon nl absoluut geen nieuw bezorgadres ingeven. Zodoende stuurde ik aan mezelf bloemen leuk maar niet de bedoeling kon er een nieuwe bestelling achteraan met hulp van de helpdesk. Veel tijd moeite en energie..... Iets wat je niet wenst als je via www bloemen wilt versturen. Dus extra kosten en veel geinvesteerde tijd wel begrip van gelpdesk maar geen tegemoetkoming. Adviseer om echt naar deze bug te kijken kost anders klanten. Ik was determined omdat ik weet dat de bloemen altijd prachtig en vers zijn maar wellicht andere klanten die met 1 klik weg zijn.......
Sterke punten
Bloemen en concept
Verbeterpunten of tips
Bestelprocedure en aftersales
Frederiques Choice
|José v.d Kuit
|goed
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt