Dit heb ik reeds geplaatst bij de sterke- en verbeterpunten
Sterke punten
De klanten service is perfect op orde Op vragen wordt snel en efficient gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Helaas bij mijn laatste bestelling de kwaliteit van de bloemen en de grootte van het boeket....ik heb de indruk dat dit vergeleken bij een aantal jaar geleden ik ben al lang klant achteruit gaat....erg jammer want daardoor sta ik dubio of ik nog een keer zal bestellen of op zoek zal gaan naar een andere bloemist. In dit opzicht komt het feedback verzoek precies op tijd want ik hoop dat u deze feedback serieus neemt en mogelijk hieraan wat doet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jm Heine
|
Meereder keren bloemen bij besteld en laten bezorgen bij vrienden. Ik woon zelf in Singapore en laat het in NL bezorgen.
Sterke punten
De reden waarom ik kies voor FC is de prijs-kwaliteit verhouding. De verpakking en de bossen bloemen zijn prachtig en de prijs is heel redelijk. Ik vind het goed dat er bloemen in verschillende prijst categorien zijn en dat er verschillende bossen bloemen zijn.
Verbeterpunten of tips
Ik zou soms de geboorte bos willen bestellen omdat ik die mooi vind maar ik kan nu niet aangeven dat de flesjes er dan niet bij hoeven. Ook zou er wat mij betreft wel een seizoens bos mogen zijn- er is nu de bos van de week geloof ik maar ik mis dan toch soms de seizoensbloemen. Iets gedurfder mag best.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bob
|
Super keurig verpakt en op tijd geleverd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hogeschool v Amsterdam
|
zie hieronder
Sterke punten
Ik had bloemen besteld. De ontvanger heeft mij gezegd dat het er zeer verzorgd en netjes uitzag en het boeket was erg vers. Complimenten dus voor u en hartelijk dank.
Verbeterpunten of tips
Geen ben blij dat het zo professioneel wordt verzorgd
2388 Reviews Plaats review
Monique van Eck
|Dit heb ik reeds geplaatst bij de sterke- en verbeterpunten
Sterke punten
De klanten service is perfect op orde Op vragen wordt snel en efficient gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Helaas bij mijn laatste bestelling de kwaliteit van de bloemen en de grootte van het boeket....ik heb de indruk dat dit vergeleken bij een aantal jaar geleden ik ben al lang klant achteruit gaat....erg jammer want daardoor sta ik dubio of ik nog een keer zal bestellen of op zoek zal gaan naar een andere bloemist. In dit opzicht komt het feedback verzoek precies op tijd want ik hoop dat u deze feedback serieus neemt en mogelijk hieraan wat doet
Frederiques Choice
|Jm Heine
|Meereder keren bloemen bij besteld en laten bezorgen bij vrienden. Ik woon zelf in Singapore en laat het in NL bezorgen.
Sterke punten
De reden waarom ik kies voor FC is de prijs-kwaliteit verhouding. De verpakking en de bossen bloemen zijn prachtig en de prijs is heel redelijk. Ik vind het goed dat er bloemen in verschillende prijst categorien zijn en dat er verschillende bossen bloemen zijn.
Verbeterpunten of tips
Ik zou soms de geboorte bos willen bestellen omdat ik die mooi vind maar ik kan nu niet aangeven dat de flesjes er dan niet bij hoeven. Ook zou er wat mij betreft wel een seizoens bos mogen zijn- er is nu de bos van de week geloof ik maar ik mis dan toch soms de seizoensbloemen. Iets gedurfder mag best.
Bob
|Super keurig verpakt en op tijd geleverd.
Frederiques Choice
|Hogeschool v Amsterdam
|zie hieronder
Sterke punten
Ik had bloemen besteld. De ontvanger heeft mij gezegd dat het er zeer verzorgd en netjes uitzag en het boeket was erg vers. Complimenten dus voor u en hartelijk dank.
Verbeterpunten of tips
Geen ben blij dat het zo professioneel wordt verzorgd
Rogier
|What you see is what you get