Verbeterpunten of tips
ontvangst volledig verlepte roos van een Valentijn zending gemeld op vrijdag rond 17.00 gemeld. kon niet meer hersteld worden voor het weekend argument na 17.00 uur kunnen we niets meer doen zou maandag opnieuw gestuurd worden. dinsdag nog niets ontvangen woensdag gebeld was vergeten . uiteindelijk wel op donderdag in goed staat ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John Schenk
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Steven
|
Uitstekend Mooi assortiment kwalitatief erg goed. Snelle levering en de bloemen zijn slim mooi en goed verpakt.
Sterke punten
Assortiment Kwaliteit bloemen Verpakking van bloemen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Geen bedrijf
|
Geen. Bedrijf
Sterke punten
Terug borken gaat best snel
Verbeterpunten of tips
Hou je aan je levering afspraken afgesproken datums
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Laurens van Arnhem
|
Één van de slechtste ervaringen ooit. Mijn bestelling was gepland voor vrijdag de 13e. Het werd echter niet bezorgd. Toen ik op diezelfde vrijdag belde om 14.15 uur werd het volgende gezegd we kunnen er niets aan doen dat het nog niet is bezorgd maar u hoeft zich geen zorgen te maken. Vrijdagnacht een email gestuurd waarin ik aangaf dat ik teleurgesteld was nooit een reactie gehad. Op maandag gebeld. Ik kreeg een man aan de telefoon en die kon zien dat het wel degelijk bezorgd was. Onmogelijk natuurlijk want niemand werkt op vrijdag om 18.30 uur. Ik heb m n ongenoegen geuit en er werd gezegd dat m n geld zou worden teruggestuurd. Ik ontving mijn geld idd op dindsdag terug. Op woensdag kreeg ik een berichtje van m n valentijn dat ze de bloemen alsnog had ontvangen. Leuk zo n kaartje waar iets op staat over vrijdag vier dagen eerder ... Ongelooflijk
2388 Reviews Plaats review
Gebrs Coster
|x
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
ontvangst volledig verlepte roos van een Valentijn zending gemeld op vrijdag rond 17.00 gemeld. kon niet meer hersteld worden voor het weekend argument na 17.00 uur kunnen we niets meer doen zou maandag opnieuw gestuurd worden. dinsdag nog niets ontvangen woensdag gebeld was vergeten . uiteindelijk wel op donderdag in goed staat ontvangen.
Frederiques Choice
|John Schenk
|Prima
Steven
|Uitstekend Mooi assortiment kwalitatief erg goed. Snelle levering en de bloemen zijn slim mooi en goed verpakt.
Sterke punten
Assortiment Kwaliteit bloemen Verpakking van bloemen
Geen bedrijf
|Geen. Bedrijf
Sterke punten
Terug borken gaat best snel
Verbeterpunten of tips
Hou je aan je levering afspraken afgesproken datums
Frederiques Choice
|Laurens van Arnhem
|Één van de slechtste ervaringen ooit. Mijn bestelling was gepland voor vrijdag de 13e. Het werd echter niet bezorgd. Toen ik op diezelfde vrijdag belde om 14.15 uur werd het volgende gezegd we kunnen er niets aan doen dat het nog niet is bezorgd maar u hoeft zich geen zorgen te maken. Vrijdagnacht een email gestuurd waarin ik aangaf dat ik teleurgesteld was nooit een reactie gehad. Op maandag gebeld. Ik kreeg een man aan de telefoon en die kon zien dat het wel degelijk bezorgd was. Onmogelijk natuurlijk want niemand werkt op vrijdag om 18.30 uur. Ik heb m n ongenoegen geuit en er werd gezegd dat m n geld zou worden teruggestuurd. Ik ontving mijn geld idd op dindsdag terug. Op woensdag kreeg ik een berichtje van m n valentijn dat ze de bloemen alsnog had ontvangen. Leuk zo n kaartje waar iets op staat over vrijdag vier dagen eerder ... Ongelooflijk