Levering waardeloos. Ik had aangegeven de bloemen 2 september te willen ontvangen. De hele dag thuis gebleven en om kwart voor 5 gebeld of ze nog geleverd zouden worden. Volgens de meneer van de klantenservice waren ze onderweg. Er werd helemaal niets geleverd en ik werd ook niet ge nformeerd dat er die dag niet geleverd zou worden. Vandaag om kwart over tien werd de doos geleverd en toen ik tegen de chauffeur zei dat dit gisteren al geleverd had moeten worden kreeg ik een grauw en een snauw en ging de auto weer in. Op de website staat dat als je voor 5 uur besteld je de volgende dag geleverd krijgt. Ik had al drie weken tevoren de bestelling geplaatst.
Sterke punten
Als er op tijd geleverd wordt kan het een leuke verrassing zijn.
Verbeterpunten of tips
Informeer als er niet geleverd gaat worden. Mensen blijven vaak thuis om op de bestelling te wachten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Akkie Korving
|
Eerste ervaring
Verbeterpunten of tips
Kan het bovenstaande niet beoordelen ik heb een boeket ontvangen. Het was net een tankstationboeket en zeker niet wat de gever in gedachte zal hebben gehad. Het boeket is erg mager vergeleken met de foto s op uw site. Ik zou zelf nooit een bloemetje door uw firma laten bezorgen ver onder de maat.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.J. Beumer
|
Wat goede service twee boeketten gewonnen bij de postcodeloterij ik hen aangegeven dat ik ze op tee verschillende data wil laten afleveren. de eerste zou op 12 augustus jl worden geleverd dus niet gebeld o ja sorry maar er zou nu op zaterdag worden geleverd het is nu zaterdag 15 augutus 14 45 uur maar geen bloemen en ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar. een pruts shop een nepper van de bovenste plaats.
Sterke punten
De sterkste punt is schitteren van afwezigheid en niet nakomen van afspraken
Verbeterpunten of tips
Teveel om op te noemen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chiel
|
Snelle service en mooie producten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Duister
|
redelijk niet echt goede prijs kwaliteit verhouding helaas wel origineel product.
Sterke punten
origineel ontwerp
Verbeterpunten of tips
Ik heb twee vazen besteld maar vond de afwerking van de vazen in vergelijking met de prijs onder de maat. Ik vind het concept heel leuk maar de manier waarop het gemaakt is twee delen aan elkaar lijmen waarbij er ook een spleet op sommige stukken te zien is erg tegenvallen. een van de vazen was een cadeautje voor Moederdag dus ik kon hem niet meer terug doen maar vond het wat tegenvallen voor die prijs.
2388 Reviews Plaats review
Hagen
|Levering waardeloos. Ik had aangegeven de bloemen 2 september te willen ontvangen. De hele dag thuis gebleven en om kwart voor 5 gebeld of ze nog geleverd zouden worden. Volgens de meneer van de klantenservice waren ze onderweg. Er werd helemaal niets geleverd en ik werd ook niet ge nformeerd dat er die dag niet geleverd zou worden. Vandaag om kwart over tien werd de doos geleverd en toen ik tegen de chauffeur zei dat dit gisteren al geleverd had moeten worden kreeg ik een grauw en een snauw en ging de auto weer in. Op de website staat dat als je voor 5 uur besteld je de volgende dag geleverd krijgt. Ik had al drie weken tevoren de bestelling geplaatst.
Sterke punten
Als er op tijd geleverd wordt kan het een leuke verrassing zijn.
Verbeterpunten of tips
Informeer als er niet geleverd gaat worden. Mensen blijven vaak thuis om op de bestelling te wachten.
Akkie Korving
|Eerste ervaring
Verbeterpunten of tips
Kan het bovenstaande niet beoordelen ik heb een boeket ontvangen. Het was net een tankstationboeket en zeker niet wat de gever in gedachte zal hebben gehad. Het boeket is erg mager vergeleken met de foto s op uw site. Ik zou zelf nooit een bloemetje door uw firma laten bezorgen ver onder de maat.
A.J. Beumer
|Wat goede service twee boeketten gewonnen bij de postcodeloterij ik hen aangegeven dat ik ze op tee verschillende data wil laten afleveren. de eerste zou op 12 augustus jl worden geleverd dus niet gebeld o ja sorry maar er zou nu op zaterdag worden geleverd het is nu zaterdag 15 augutus 14 45 uur maar geen bloemen en ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar. een pruts shop een nepper van de bovenste plaats.
Sterke punten
De sterkste punt is schitteren van afwezigheid en niet nakomen van afspraken
Verbeterpunten of tips
Teveel om op te noemen.
Chiel
|Snelle service en mooie producten
J. Duister
|redelijk niet echt goede prijs kwaliteit verhouding helaas wel origineel product.
Sterke punten
origineel ontwerp
Verbeterpunten of tips
Ik heb twee vazen besteld maar vond de afwerking van de vazen in vergelijking met de prijs onder de maat. Ik vind het concept heel leuk maar de manier waarop het gemaakt is twee delen aan elkaar lijmen waarbij er ook een spleet op sommige stukken te zien is erg tegenvallen. een van de vazen was een cadeautje voor Moederdag dus ik kon hem niet meer terug doen maar vond het wat tegenvallen voor die prijs.