Sterke punten
Het aangeven per e-mail hoe ver het product in behandeling is.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Handige website goede uitleg. Mooi product ontvangen. Levertijd was langer dan verwacht.
Sterke punten
Goede website duidelijke uitleg
Verbeterpunten of tips
Info over levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima goede kwaliteit
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stephan
|
Mooi fotoblok ontvangen voor moederdag is mooi gelukt Alleen duurde het veel te lang voordat het binnen was. En wat bleek was het fotoblok een uitzondering met de levertijd. Als ik dit had geweten had ik een ander soort blok gekozen.
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijd en duidelijker communiceren op de site als een bepaald product wat langer duurt om te leveren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G Teunis
|
Kwaliteit foto is goed afwerking is matig en de informatie tijdens en na de bestelling is ronduit slecht.
Sterke punten
Kwaliteit kleuren afdruk is goed
Verbeterpunten of tips
Status bestelling klopt niet. 4 mei besteld en 7 mei foto ontvangen. Kreeg vandaag 11 mei melding dat foto verzonden is en binnen 2 werkdagen zal ontvangen. Afwerking is matig naden tussen verticale kieren varieert. Verder werkt track en trace niet. Met medewerker gebeld deze bevestigde dat track en trace niet werkt waarom dan deze verwarrende mail versturen Verder je voor een ophangblikje wat je voor minder dan 50 eurocent in een hobbywinkel kunt kopen 3 49 euro te laten betalen vind ik belachelijk. Voor een foto van 62 95 euro had dit wel gratis mogen zijn.
332 Reviews Plaats review
Jelle
|Ik heb een foto op hout laten afdrukken.
Sterke punten
Het aangeven per e-mail hoe ver het product in behandeling is.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
FotoOpHout.nl
|Anoniem
|Handige website goede uitleg. Mooi product ontvangen. Levertijd was langer dan verwacht.
Sterke punten
Goede website duidelijke uitleg
Verbeterpunten of tips
Info over levertijd
FotoOpHout.nl
|Anoniem
|Prima goede kwaliteit
FotoOpHout.nl
|Stephan
|Mooi fotoblok ontvangen voor moederdag is mooi gelukt Alleen duurde het veel te lang voordat het binnen was. En wat bleek was het fotoblok een uitzondering met de levertijd. Als ik dit had geweten had ik een ander soort blok gekozen.
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijd en duidelijker communiceren op de site als een bepaald product wat langer duurt om te leveren
G Teunis
|Kwaliteit foto is goed afwerking is matig en de informatie tijdens en na de bestelling is ronduit slecht.
Sterke punten
Kwaliteit kleuren afdruk is goed
Verbeterpunten of tips
Status bestelling klopt niet. 4 mei besteld en 7 mei foto ontvangen. Kreeg vandaag 11 mei melding dat foto verzonden is en binnen 2 werkdagen zal ontvangen. Afwerking is matig naden tussen verticale kieren varieert. Verder werkt track en trace niet. Met medewerker gebeld deze bevestigde dat track en trace niet werkt waarom dan deze verwarrende mail versturen Verder je voor een ophangblikje wat je voor minder dan 50 eurocent in een hobbywinkel kunt kopen 3 49 euro te laten betalen vind ik belachelijk. Voor een foto van 62 95 euro had dit wel gratis mogen zijn.
FotoOpHout.nl
|