Sterke punten
alles vlot en correct afgedwikkeld. Heb slechte ervaringen met collega s van jullie
Verbeterpunten of tips
nog niet -
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erik Peek
|
Vergroting ziet er altijd goed uit bij Fotogeschenk
Sterke punten
Prima verzorging produkt ziet er goed uit.
Verbeterpunten of tips
Zie prijzen van posterXXL voor cunsumenten dat verschil is te klein. Verder mozaiek foto maken op jullie website zou leuk zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klasine Treure
|
Mooie doeken met volle kleuren en goede service
Sterke punten
veel formaten mogelijk fijn dat er de mogelijkheid is om een voorbeeld te laten maken tegen gereduceerde prijs als er iets met het doek is is er meestal wel wat te regelen reactie n.a.v. mail of telefoon prettige en persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
meer acties voor de white-label klanten als ik mijn produkt gewoon bestel zonder white-label krijg ik een kortingsbon voor de volgende keer terwijl er vaak ook 20 procent acties zijn. Ook is er bij een eerste bestelling altijd een 10 euro korting mogelijk. Dat betekent dat mijn vrienden goedkoper zelf hun doek kunnen bestellen dan ik met mijn white-label. Dat betekent ook dat in hun ogen mijn winst groter is dan de werkelijkheid Dus eh... ook kortingsbonnen extra acties e.d. zijn wel heel welkom Verder heel tevreden over kwaliteit en service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S. Visser
|
Klantvriendelijk bedrijf met goede producten
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is groot goede adviezen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerben
|
Zeer tevreden vanaf bestellen tot afleveren
Sterke punten
De website is informatief en helder in zijn opzet. Ik had daardoor geen behoefte om nog vragen te stellen. De bestelprocedure is helder en eenvoudig. De afdruk is van goede kwaliteit en zorgvuldig verpakt voor transport. Geen enkele klacht.
Verbeterpunten of tips
De bestelling is via de website gedaan en alles is zonder enig probleem verlopen. Ik heb dus geen direkt contact met het bedrijf gehad en kan dus hun klantvriendelijkheid en reactiesnelheid niet beoordelen. Gezien het hele process heb ik niet de verwachting dat zij slecht zullen scoren op deze punten.
1945 Reviews Plaats review
Peter de Louw
|snel en correct afgewikkeld
Sterke punten
alles vlot en correct afgedwikkeld. Heb slechte ervaringen met collega s van jullie
Verbeterpunten of tips
nog niet -
Erik Peek
|Vergroting ziet er altijd goed uit bij Fotogeschenk
Sterke punten
Prima verzorging produkt ziet er goed uit.
Verbeterpunten of tips
Zie prijzen van posterXXL voor cunsumenten dat verschil is te klein. Verder mozaiek foto maken op jullie website zou leuk zijn.
Klasine Treure
|Mooie doeken met volle kleuren en goede service
Sterke punten
veel formaten mogelijk fijn dat er de mogelijkheid is om een voorbeeld te laten maken tegen gereduceerde prijs als er iets met het doek is is er meestal wel wat te regelen reactie n.a.v. mail of telefoon prettige en persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
meer acties voor de white-label klanten als ik mijn produkt gewoon bestel zonder white-label krijg ik een kortingsbon voor de volgende keer terwijl er vaak ook 20 procent acties zijn. Ook is er bij een eerste bestelling altijd een 10 euro korting mogelijk. Dat betekent dat mijn vrienden goedkoper zelf hun doek kunnen bestellen dan ik met mijn white-label. Dat betekent ook dat in hun ogen mijn winst groter is dan de werkelijkheid Dus eh... ook kortingsbonnen extra acties e.d. zijn wel heel welkom Verder heel tevreden over kwaliteit en service
S. Visser
|Klantvriendelijk bedrijf met goede producten
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is groot goede adviezen
Gerben
|Zeer tevreden vanaf bestellen tot afleveren
Sterke punten
De website is informatief en helder in zijn opzet. Ik had daardoor geen behoefte om nog vragen te stellen. De bestelprocedure is helder en eenvoudig. De afdruk is van goede kwaliteit en zorgvuldig verpakt voor transport. Geen enkele klacht.
Verbeterpunten of tips
De bestelling is via de website gedaan en alles is zonder enig probleem verlopen. Ik heb dus geen direkt contact met het bedrijf gehad en kan dus hun klantvriendelijkheid en reactiesnelheid niet beoordelen. Gezien het hele process heb ik niet de verwachting dat zij slecht zullen scoren op deze punten.