Verbeterpunten of tips
Bij de regentjes vermelden dat de afwerking mat is. Ik vond de aanleverspecificaties niet heel duidelijk, daarover ging mijn vraag aan de klantenservice
Sterke punten
Heel snelle levering en had een vraag over het aanleveren van de bestanden, daarop kreeg ik binnen een kwartier antwoord
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Wijktuin de Hoogte
|
Verbeterpunten of tips
Bij het afhalen op locatie was er niemand aan de balie en was het even onduidelijk of ik nog geholpen zou worden. Toen er uiteindelijk iemand kwam werd ik overigens vriendelijk behandeld.
Sterke punten
Veel mogelijkheden met het programma om je eigen product samen te stellen. Het fotoboek was erg snel klaar.
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Marcel Hendriks
|
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
tot 3x toe een gevouwen enveloppe ontvangen
matige kwaliteit papier met zichtbare lijnen erin
4.0
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Ik miste wat 'hulplijnen' het veranderen van het formaat van de foto's: als je twee foto's op dezelfde blz. hebt en je wilt ze vergroten maar dan natuurlijk wel precies even groot dan moest ik op het oog schatten of ze precies even groot waren. Maar misschien heb ik een optie gemist. Ik vond de foto's in het selectiescherm wel erg klein waardoor het soms wat lastig was de juiste foto te kiezen. De sorteer volgorde van de foto's zichtbaar van uit de app (in het selectiescherm) was niet gelijk aan de volgorde in mijn PC wat het zoeken van de juiste foto ook lastig maakte. Ik had de foto's gesorteerd op datum, maar in de app (in het selectiescherm) hadden ze een andere volgorde.
Sterke punten
Mooie kwaliteit, snelle bezorging. Mooi dat je het boek online kan bekijken en erg leuk om een filmpje van het productieproces te ontvangen
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Bij de regentjes vermelden dat de afwerking mat is. Ik vond de aanleverspecificaties niet heel duidelijk, daarover ging mijn vraag aan de klantenservice
Sterke punten
Heel snelle levering en had een vraag over het aanleveren van de bestanden, daarop kreeg ik binnen een kwartier antwoord
Wijktuin de Hoogte
|Verbeterpunten of tips
Bij het afhalen op locatie was er niemand aan de balie en was het even onduidelijk of ik nog geholpen zou worden. Toen er uiteindelijk iemand kwam werd ik overigens vriendelijk behandeld.
Sterke punten
Veel mogelijkheden met het programma om je eigen product samen te stellen. Het fotoboek was erg snel klaar.
Marcel Hendriks
|Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
tot 3x toe een gevouwen enveloppe ontvangen
matige kwaliteit papier met zichtbare lijnen erin
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik miste wat 'hulplijnen' het veranderen van het formaat van de foto's: als je twee foto's op dezelfde blz. hebt en je wilt ze vergroten maar dan natuurlijk wel precies even groot dan moest ik op het oog schatten of ze precies even groot waren. Maar misschien heb ik een optie gemist. Ik vond de foto's in het selectiescherm wel erg klein waardoor het soms wat lastig was de juiste foto te kiezen. De sorteer volgorde van de foto's zichtbaar van uit de app (in het selectiescherm) was niet gelijk aan de volgorde in mijn PC wat het zoeken van de juiste foto ook lastig maakte. Ik had de foto's gesorteerd op datum, maar in de app (in het selectiescherm) hadden ze een andere volgorde.
Sterke punten
Mooie kwaliteit, snelle bezorging. Mooi dat je het boek online kan bekijken en erg leuk om een filmpje van het productieproces te ontvangen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-