Verbeterpunten of tips
Ik heb een agenda gemaakt en deze heb ik wel 3 keer opnieuw moeten maken omdat hij mijn product niet goed ging opslaan. Zelfs als je hem eerder heb opgeslagen en daarna ging ik verder en had ik blijkbaar iets verkeerds gedaan waardoor hij niet nog een keer wilde opslaan was mijn hele product weg.
Dat kost heel veel tijd en is erg vervelend. als dat verbeterd wordt zal ik hier zeker nog een keer een agenda maken, zo niet ga ik denk ik toch kijken of het ergens anders beter gaat.
Sterke punten
Alles is duidelijk omschreven en het product is prachtig
6.0
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Tot nu toe weinig ervaring, dit was het eerste product.
8.0
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering
10
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Art du ell
|
Verbeterpunten of tips
De chat ging wat traag, je hebt contact maar vervolgens zit je dan een 1/2u op een antwoord te wachten, terwijl juist denkt direct contact te hebben. Via de mail verwacht je niet meteen een antwoord en dat ging uiteindelijk sneller.
Sterke punten
goede feedback op de kwaliteit
9.0
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Sterke punten
De informatie tussen bestelling en levering was optimaal.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik heb een agenda gemaakt en deze heb ik wel 3 keer opnieuw moeten maken omdat hij mijn product niet goed ging opslaan. Zelfs als je hem eerder heb opgeslagen en daarna ging ik verder en had ik blijkbaar iets verkeerds gedaan waardoor hij niet nog een keer wilde opslaan was mijn hele product weg.
Dat kost heel veel tijd en is erg vervelend. als dat verbeterd wordt zal ik hier zeker nog een keer een agenda maken, zo niet ga ik denk ik toch kijken of het ergens anders beter gaat.
Sterke punten
Alles is duidelijk omschreven en het product is prachtig
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Tot nu toe weinig ervaring, dit was het eerste product.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering
Art du ell
|Verbeterpunten of tips
De chat ging wat traag, je hebt contact maar vervolgens zit je dan een 1/2u op een antwoord te wachten, terwijl juist denkt direct contact te hebben. Via de mail verwacht je niet meteen een antwoord en dat ging uiteindelijk sneller.
Sterke punten
goede feedback op de kwaliteit
Anoniem
|Sterke punten
De informatie tussen bestelling en levering was optimaal.