Verbeterpunten of tips
niet echt, de prijs misschien
Sterke punten
snelle service! Mooie kwaliteit en gebruiksvriendelijk!
10
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
korting spaarpunten eerder in beeld brengen
Verbeterpunten of tips
korting spaarpunten eerder in
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Peter van der Laan
|
Sterke punten
* De nauwkeurige controle van het ingestuurde bestand. Bij controle bleek de voorkant van mijn fotoboek een witte rand te bevatten; dit is door Fotofabriek gecorrigeerd.
* de opzet is redelijk vergelijkbaarmet andere fotosites waardoor het makkelijk over te stappen was voor mij van de 'oude vertrouwde' website naar Fotofabriek
Verbeterpunten of tips
Meer afleverpunten.
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
betere kaft; hard ipv soft
Sterke punten
makkelijk samen te stellen fotoboek
8.0
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
De terugkoppeling bij de kwaliteitscontrole heeft mij erg geholpen en was dermate goed, dat de kwaliteit van het eindproduct tot volle teveredenheid is geworden.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
niet echt, de prijs misschien
Sterke punten
snelle service! Mooie kwaliteit en gebruiksvriendelijk!
Anoniem
|Sterke punten
korting spaarpunten eerder in beeld brengen
Verbeterpunten of tips
korting spaarpunten eerder in
Peter van der Laan
|Sterke punten
* De nauwkeurige controle van het ingestuurde bestand. Bij controle bleek de voorkant van mijn fotoboek een witte rand te bevatten; dit is door Fotofabriek gecorrigeerd.
* de opzet is redelijk vergelijkbaarmet andere fotosites waardoor het makkelijk over te stappen was voor mij van de 'oude vertrouwde' website naar Fotofabriek
Verbeterpunten of tips
Meer afleverpunten.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
betere kaft; hard ipv soft
Sterke punten
makkelijk samen te stellen fotoboek
Anoniem
|Sterke punten
De terugkoppeling bij de kwaliteitscontrole heeft mij erg geholpen en was dermate goed, dat de kwaliteit van het eindproduct tot volle teveredenheid is geworden.