Sterke punten
begeleiding per mail voor controle van de kwaliteit van het gemaakte album
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
bestelgemak: er was in de periode van bestellen van mijn product een korting op het product. Over de volumekorting (die groter was) werd niet meer gesproken in het bestelproces. Dan wordt het bellen/kortingsvoucher aanmaken/mailtjes over en weer. Zeker iets om op te letten.
De levering was ronduit slecht maar wel steeds snel (hooguit 2 dagen).
Bij bestelling van 30 stuks ontving ik, na de proefdruk, eerst slechts 2 exemplaren met een pakbon waar echt 29 op stond.
Na melding bij klantenservice kwamen er met de volgende levering maar 15 (met dezelfde pakbon van 29) en uiteindelijk het restant.
Slordig en tijdrovend.
Verbeterpunten of tips
bestelgemak: er was in de peri
6.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Meer sjablonen. Meer ideeën of
Sterke punten
Meer sjablonen. Meer ideeën of tips bij het maken van het fotoboek. Beter aangeven welke foto's een te lage resolutie hebben.
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Kwaliteit foto. Van een foto vanaf gsm een scherpe foto voor aan de muur kunnen leveren van 60x90!
22086 Reviews Plaats review
J.J. Bravenboer
|Verbeterpunten of tips
Lees ervaring!!!
Sterke punten
Lees ervaring...
Hans Settels
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
begeleiding per mail voor controle van de kwaliteit van het gemaakte album
Anoniem
|Sterke punten
bestelgemak: er was in de periode van bestellen van mijn product een korting op het product. Over de volumekorting (die groter was) werd niet meer gesproken in het bestelproces. Dan wordt het bellen/kortingsvoucher aanmaken/mailtjes over en weer. Zeker iets om op te letten.
De levering was ronduit slecht maar wel steeds snel (hooguit 2 dagen).
Bij bestelling van 30 stuks ontving ik, na de proefdruk, eerst slechts 2 exemplaren met een pakbon waar echt 29 op stond.
Na melding bij klantenservice kwamen er met de volgende levering maar 15 (met dezelfde pakbon van 29) en uiteindelijk het restant.
Slordig en tijdrovend.
Verbeterpunten of tips
bestelgemak: er was in de peri
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Meer sjablonen. Meer ideeën of
Sterke punten
Meer sjablonen. Meer ideeën of tips bij het maken van het fotoboek. Beter aangeven welke foto's een te lage resolutie hebben.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Kwaliteit foto. Van een foto vanaf gsm een scherpe foto voor aan de muur kunnen leveren van 60x90!