We hebben mooie verhuiskaartjes gekregen maar met een fout van ons helaas
Verbeterpunten of tips
ik bestelde 2x dezelfde kaart in verschillende oplage dit had misschien om meer service te bieden gecommuniceerd kunnen worden. klopt dit wel ik had namelijk twee versies en per ongeluk 2 dezelfde versies besteld
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Gerard Lindgreen
|
Ik heb gedurende 4 jaren nieuwjaarskaarten en jaaragenda s bij de Fotofabriek besteld en ben daarmee zeer tevreden. Nu heb ik voor de eerste keer een fotoboek laten maken. Ook hiermee ben ik tevreden.
Sterke punten
snel en goed
Verbeterpunten of tips
- gaarne de optie fotoboeken die vlak openvallen - gaarne informatie wat je kunt verwachten bij de keuze voor andere papiersoorten voorbeeld dezelfde foto in standaard papier is veel koeler van kleur dan de gelamineerde kaft - de software van de Hema geeft aan met een stippellijn waar de grens van de andere foto s op een pagina loopt waardoor uitlijnen gemakkelijker is
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
C. Schmitz
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Agende met ringetjed beter vastmaken. Laat erg snel los. Heb er nu zelf een lintje om gedaan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goed programma. Duidelijke instructies. Fotoboek ziet er heel mooi uit
Sterke punten
Zie boven
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Erik van Hofwegen
|
Het is een mooi album geworden. Goed papier en mooie kleuren.
Sterke punten
Kwaliteit van het eindproduct is prima
Verbeterpunten of tips
Het is niet gemakkelijk om foto s op de bladzijde bij te snijden tot de juiste maten. Bijsnijden kan alleen in een apart kader en dan moet je eerst weer kijken of de foto past. Bij bijv Kruidvat gaat dat veel simpeler.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|We hebben mooie verhuiskaartjes gekregen maar met een fout van ons helaas
Verbeterpunten of tips
ik bestelde 2x dezelfde kaart in verschillende oplage dit had misschien om meer service te bieden gecommuniceerd kunnen worden. klopt dit wel ik had namelijk twee versies en per ongeluk 2 dezelfde versies besteld
Gerard Lindgreen
|Ik heb gedurende 4 jaren nieuwjaarskaarten en jaaragenda s bij de Fotofabriek besteld en ben daarmee zeer tevreden. Nu heb ik voor de eerste keer een fotoboek laten maken. Ook hiermee ben ik tevreden.
Sterke punten
snel en goed
Verbeterpunten of tips
- gaarne de optie fotoboeken die vlak openvallen - gaarne informatie wat je kunt verwachten bij de keuze voor andere papiersoorten voorbeeld dezelfde foto in standaard papier is veel koeler van kleur dan de gelamineerde kaft - de software van de Hema geeft aan met een stippellijn waar de grens van de andere foto s op een pagina loopt waardoor uitlijnen gemakkelijker is
C. Schmitz
|Prima
Verbeterpunten of tips
Agende met ringetjed beter vastmaken. Laat erg snel los. Heb er nu zelf een lintje om gedaan
Anoniem
|Goed programma. Duidelijke instructies. Fotoboek ziet er heel mooi uit
Sterke punten
Zie boven
Erik van Hofwegen
|Het is een mooi album geworden. Goed papier en mooie kleuren.
Sterke punten
Kwaliteit van het eindproduct is prima
Verbeterpunten of tips
Het is niet gemakkelijk om foto s op de bladzijde bij te snijden tot de juiste maten. Bijsnijden kan alleen in een apart kader en dan moet je eerst weer kijken of de foto past. Bij bijv Kruidvat gaat dat veel simpeler.