de foto s waren te donker ten opzichte van de originelen foto s door gestuurd maar waren niet goed aangekomen laat maar zitten ik heb er geen zin meer in.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
de kwaliteit is slecht dat moet verbeteren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Op zich een goede ervaring de bezorgsnelheid was iets langzamer dan van te voren aangegeven 1 dag later . Het boek zit wel goed in elkaar mooi dik papier goede sterke kaft mooie afwerking.
Sterke punten
De mogelijkheid om via FF software én Photoshop InDesign spullen aan te leveren is zeker een pré
Verbeterpunten of tips
Het exportformat vanuit InDesign werkte niet. We konden pas tijdens het bestelproces zien wat voor kleuren linnen rug er waren zou wat duidelijker in de omschrijving kunnen .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
De acties die gegeven worden zijn helaas over het algemeen voor nieuwe klanten. Voor bestaande klanten zijn bijna tot geen acties
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Over het algemeen goed
Sterke punten
kwaliteit van album met foto s is mooi.
Verbeterpunten of tips
Om de foto s vanuit een apple product om te zetten zodat ze in het album geplaatst kunnen worden vergt ondersteuning dit zou klantvriendelijker gemaakt moeten worden. Vanuit fotoalbum de mogelijkheid maken om nog eens naar de voorbeeld filmpjes te kijken. Het is mij iet gelukt om dat te vinden.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mooi resultaat en snelle levering
Anoniem
|de foto s waren te donker ten opzichte van de originelen foto s door gestuurd maar waren niet goed aangekomen laat maar zitten ik heb er geen zin meer in.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
de kwaliteit is slecht dat moet verbeteren
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Op zich een goede ervaring de bezorgsnelheid was iets langzamer dan van te voren aangegeven 1 dag later . Het boek zit wel goed in elkaar mooi dik papier goede sterke kaft mooie afwerking.
Sterke punten
De mogelijkheid om via FF software én Photoshop InDesign spullen aan te leveren is zeker een pré
Verbeterpunten of tips
Het exportformat vanuit InDesign werkte niet. We konden pas tijdens het bestelproces zien wat voor kleuren linnen rug er waren zou wat duidelijker in de omschrijving kunnen .
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
De acties die gegeven worden zijn helaas over het algemeen voor nieuwe klanten. Voor bestaande klanten zijn bijna tot geen acties
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Over het algemeen goed
Sterke punten
kwaliteit van album met foto s is mooi.
Verbeterpunten of tips
Om de foto s vanuit een apple product om te zetten zodat ze in het album geplaatst kunnen worden vergt ondersteuning dit zou klantvriendelijker gemaakt moeten worden. Vanuit fotoalbum de mogelijkheid maken om nog eens naar de voorbeeld filmpjes te kijken. Het is mij iet gelukt om dat te vinden.