Heb een A4 album gemaakt ter gelegenheid 60 jarig huwelijksfeest schoonouders.
Sterke punten
Ik had niet gekozen voor de extra controle van Fotofabriek. Desondanks kreeg ik bericht dat er tussen de foto s op de omslag een heel klein wit randje zat De bestelling werd even aangehouden en ik kreeg de gelegenheid om dit te corrigeren en het album opnieuw te uploaden. Desondanks werd de levertijd gehaald. Een uitstekende service dus Ook over het uiteindelijke resultaat ben ik erg tevreden.
Verbeterpunten of tips
-
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Prima service en kwaliteit
Sterke punten
Prima service wanneer ik aangeef dat ik het 1e boek niet geleverd heb gekregen en jullie meteen een 2e exemplaar stuurde.
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
prima
Sterke punten
Kwaliteit van de bestelde afdrukken
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Hannie Bel
|
Prachtig mooi resultaat kleuren mooi scherpe afdrukken mooi stevig papier en mooie afwerking. Echter met de aflevering wat iets totaal mis gegaan. Ik had een koerier ingeschakeld welke naar een vestiging van PostNL is gestuurd maar daar is het pakket niet aangenomen. Ik kon alleen nog per direct naar een depot van DPD 30 kilometer verder waar ik als ik geluk had mijn boek nog zou kunnen onderscheppen. ik had een koerier ingeschakeld en dus 20 euro extra kosten gemaakt omdat ik zeker wilde weten dat het boek op tijd geleverd zou worden omdat het een cadeau was voor een huwelijksfeest de dag erna. een zaterdag Gelukkig was de chauffeur die mijn boek had nog net niet weg anders had ik het boek niet op tijd gehad.
Sterke punten
Makkelijke opmaak Goede kwaliteit afdruk en materiaal
Verbeterpunten of tips
Informatie verstrekking over levering. Zeker wanneer een koerier is ingeschakeld
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Hans
|Heb een A4 album gemaakt ter gelegenheid 60 jarig huwelijksfeest schoonouders.
Sterke punten
Ik had niet gekozen voor de extra controle van Fotofabriek. Desondanks kreeg ik bericht dat er tussen de foto s op de omslag een heel klein wit randje zat De bestelling werd even aangehouden en ik kreeg de gelegenheid om dit te corrigeren en het album opnieuw te uploaden. Desondanks werd de levertijd gehaald. Een uitstekende service dus Ook over het uiteindelijke resultaat ben ik erg tevreden.
Verbeterpunten of tips
-
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Prima service en kwaliteit
Sterke punten
Prima service wanneer ik aangeef dat ik het 1e boek niet geleverd heb gekregen en jullie meteen een 2e exemplaar stuurde.
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|prima
Sterke punten
Kwaliteit van de bestelde afdrukken
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Hannie Bel
|Prachtig mooi resultaat kleuren mooi scherpe afdrukken mooi stevig papier en mooie afwerking. Echter met de aflevering wat iets totaal mis gegaan. Ik had een koerier ingeschakeld welke naar een vestiging van PostNL is gestuurd maar daar is het pakket niet aangenomen. Ik kon alleen nog per direct naar een depot van DPD 30 kilometer verder waar ik als ik geluk had mijn boek nog zou kunnen onderscheppen. ik had een koerier ingeschakeld en dus 20 euro extra kosten gemaakt omdat ik zeker wilde weten dat het boek op tijd geleverd zou worden omdat het een cadeau was voor een huwelijksfeest de dag erna. een zaterdag Gelukkig was de chauffeur die mijn boek had nog net niet weg anders had ik het boek niet op tijd gehad.
Sterke punten
Makkelijke opmaak Goede kwaliteit afdruk en materiaal
Verbeterpunten of tips
Informatie verstrekking over levering. Zeker wanneer een koerier is ingeschakeld
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Fotofabriek.nl
|