Sterke punten
Aantal pagina's per boek en snelle levering. Ben ook blij met de algehele uitstraling van het eindresultaat.
Verbeterpunten of tips
Niet alle gewenste manieren van bijsnijden van foto's ging even goed, als je en van de bovenkant en van de zijkant wat af wilt halen dan wordt de foto in zijn geheel kleiner.
Bij het eindresultaat zijn pagina's soms ruimer afgesneden dan dat tijdens het maken werd getoond. Hierdoor zijn een aantal foto's niet helemaal zoals gewenst afgedrukt. Een 'cruciaal' randje aan de zijkant mist dan.
Het was mij niet helemaal duidelijk dat er bij de kaft nog een schutblad tussen zat. Heel fijn want ik had hier op gehoopt, maar ik kon dat nergens vinden. (Het was ook mijn eerste boek, dus nu ook minder verrassingen bij een volgende bestelling)
Er zouden wat mij betreft meer varianten mogen komen van opties hoe je foto's op een pagina kunt zetten. Nu bij A4 maar 2 landscape foto's boven elkaar, waarom niet 3 en misschien zelfs wel 4?
Tot slot bij de levering, ik had een spoed levering en dat leek ook allemaal goed te gaan, maar na de overdracht aan PostNL was het stil. Omdat het door de brievenbus past kwam er geen bezorgtijd en was ik dus in onzekerheid of het boek wel op de volgende dag geleverd zou worden. Gelukkig was dat het geval en kwam het op tijd, maar als hier iets aan te doen is zou dat fijn zijn (is meer PostNL dan jullie, maar toch).
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
After sales
Sofie
|
Verbeterpunten of tips
Deze keer niet :)
Sterke punten
Mogelijkheid aangepaste productiesnelheid/spoedlevering.
Handige indesign templates en een duidelijke uitleg over hoe alles moet aangeleverd worden.
Leuk om een link naar het digitale voorbeeld van boek doorgestuurd te krijgen.
Spaarpuntjes die je kan omruilen...
9.0
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Fijn foto programma
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
No Excess
|
Sterke punten
Snelle service, goede bereikbaarheid klantenservice.
Zeer goede spoedservice en waanzinnige printqualiteit.
Verbeterpunten of tips
De informatie over de kaft en rug, bedrukking was onduidelijk. Zowel op de website als in de bewerking app / software
8.0
Bezorgsnelheid
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Bij de notitieboekjes: De opmerking 'trek je foto voorbij de stippellijn' vind ik niet voldoende. Ik had dit gedaan, en hij was nog niet mooi gedrukt. Er mag wat mij betreft wel staan dat de foto helemaal tot aan de buitenste randen getrokken moet worden.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Aantal pagina's per boek en snelle levering. Ben ook blij met de algehele uitstraling van het eindresultaat.
Verbeterpunten of tips
Niet alle gewenste manieren van bijsnijden van foto's ging even goed, als je en van de bovenkant en van de zijkant wat af wilt halen dan wordt de foto in zijn geheel kleiner.
Bij het eindresultaat zijn pagina's soms ruimer afgesneden dan dat tijdens het maken werd getoond. Hierdoor zijn een aantal foto's niet helemaal zoals gewenst afgedrukt. Een 'cruciaal' randje aan de zijkant mist dan.
Het was mij niet helemaal duidelijk dat er bij de kaft nog een schutblad tussen zat. Heel fijn want ik had hier op gehoopt, maar ik kon dat nergens vinden. (Het was ook mijn eerste boek, dus nu ook minder verrassingen bij een volgende bestelling)
Er zouden wat mij betreft meer varianten mogen komen van opties hoe je foto's op een pagina kunt zetten. Nu bij A4 maar 2 landscape foto's boven elkaar, waarom niet 3 en misschien zelfs wel 4?
Tot slot bij de levering, ik had een spoed levering en dat leek ook allemaal goed te gaan, maar na de overdracht aan PostNL was het stil. Omdat het door de brievenbus past kwam er geen bezorgtijd en was ik dus in onzekerheid of het boek wel op de volgende dag geleverd zou worden. Gelukkig was dat het geval en kwam het op tijd, maar als hier iets aan te doen is zou dat fijn zijn (is meer PostNL dan jullie, maar toch).
Sofie
|Verbeterpunten of tips
Deze keer niet :)
Sterke punten
Mogelijkheid aangepaste productiesnelheid/spoedlevering.
Handige indesign templates en een duidelijke uitleg over hoe alles moet aangeleverd worden.
Leuk om een link naar het digitale voorbeeld van boek doorgestuurd te krijgen.
Spaarpuntjes die je kan omruilen...
Anoniem
|Sterke punten
Fijn foto programma
Verbeterpunten of tips
Geen
No Excess
|Sterke punten
Snelle service, goede bereikbaarheid klantenservice.
Zeer goede spoedservice en waanzinnige printqualiteit.
Verbeterpunten of tips
De informatie over de kaft en rug, bedrukking was onduidelijk. Zowel op de website als in de bewerking app / software
Anoniem
|Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Bij de notitieboekjes: De opmerking 'trek je foto voorbij de stippellijn' vind ik niet voldoende. Ik had dit gedaan, en hij was nog niet mooi gedrukt. Er mag wat mij betreft wel staan dat de foto helemaal tot aan de buitenste randen getrokken moet worden.