Sterke punten
Goede kwaliteit van foto album en snelle service
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Geerke
|
Ik ben al jaren klant van Fotofabriek en het is slechts een keer voorgekomen dat ik teleurgesteld was in de kleuren van het album. Dit is na overleg prima opgelost. Het fotoalbum wordt over het algemeen snel verzonden dat is zeker een pluspunt. Het leuke van dit bedrijf is dat je fotopunten kunt sparen en daardoor weer korting kunt krijgen op een volgende bestelling.
Sterke punten
De levering is snel en netjes. Het album is goed verpakt zodat bij een brievenbusbestelling niet het album kan beschadigen. Dit is eerder wel eens gebeurd toen de verpakking nog te direct om het album zat. Nu zit er ruimte omheen zodat de verpakking kan indeuken en het album onbeschadigd blijft.
Verbeterpunten of tips
Het opslaan van het album duurt erg lang. Als er een kleine wijziging in het album heeft plaatsgevonden duurt het een eeuwigheid voordat hij klaar is met opslaan.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
B. uit Den Haag
|
Fotokalender op A3 formaat 12 bladen met collages van circa 15 foto s per pagina.
Sterke punten
Zeer goed software. Zelfs op mijn zeer oude laptop verliep het hele maakproces zeer voorspoedig. De software is ook zeer gebruiksvriendelijk en kent veel mogelijkheden. Afdrukkwaliteit vd fotoos is top.
Verbeterpunten of tips
meer producten toevoegen aan jullie portfolio. Ik zou graag een mousepad willen maken via fotofabriek.nl
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
goed snel goedkoop
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
kaftje voor boekje
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik maakte altijd gebruik van een ander programma. Ben deze gaan proberen na de beoordeling van kassa of radar . Het programma is zeer gebruikersvriendelijk kleuren zijn prima. Iets meer uitleg over de diverse soorten papier en andere zaken die tijdens het bestelproces gevraagd worden zou fijn zijn.
Sterke punten
Gemak van de software en het bestelproces
Verbeterpunten of tips
Meer voorbeeld sjablonen en iets meer uitleg over de verschillende mogelijkheden van afdrukken tijdens het bestelproces
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed en snel
Sterke punten
Goede kwaliteit van foto album en snelle service
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Geerke
|Ik ben al jaren klant van Fotofabriek en het is slechts een keer voorgekomen dat ik teleurgesteld was in de kleuren van het album. Dit is na overleg prima opgelost. Het fotoalbum wordt over het algemeen snel verzonden dat is zeker een pluspunt. Het leuke van dit bedrijf is dat je fotopunten kunt sparen en daardoor weer korting kunt krijgen op een volgende bestelling.
Sterke punten
De levering is snel en netjes. Het album is goed verpakt zodat bij een brievenbusbestelling niet het album kan beschadigen. Dit is eerder wel eens gebeurd toen de verpakking nog te direct om het album zat. Nu zit er ruimte omheen zodat de verpakking kan indeuken en het album onbeschadigd blijft.
Verbeterpunten of tips
Het opslaan van het album duurt erg lang. Als er een kleine wijziging in het album heeft plaatsgevonden duurt het een eeuwigheid voordat hij klaar is met opslaan.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
B. uit Den Haag
|Fotokalender op A3 formaat 12 bladen met collages van circa 15 foto s per pagina.
Sterke punten
Zeer goed software. Zelfs op mijn zeer oude laptop verliep het hele maakproces zeer voorspoedig. De software is ook zeer gebruiksvriendelijk en kent veel mogelijkheden. Afdrukkwaliteit vd fotoos is top.
Verbeterpunten of tips
meer producten toevoegen aan jullie portfolio. Ik zou graag een mousepad willen maken via fotofabriek.nl
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|goed snel goedkoop
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
kaftje voor boekje
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Ik maakte altijd gebruik van een ander programma. Ben deze gaan proberen na de beoordeling van kassa of radar . Het programma is zeer gebruikersvriendelijk kleuren zijn prima. Iets meer uitleg over de diverse soorten papier en andere zaken die tijdens het bestelproces gevraagd worden zou fijn zijn.
Sterke punten
Gemak van de software en het bestelproces
Verbeterpunten of tips
Meer voorbeeld sjablonen en iets meer uitleg over de verschillende mogelijkheden van afdrukken tijdens het bestelproces
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9