Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Al veel fotoboeken gemaakt maar de fotofabriek is voor mij de beste.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Vriendelijke reactie en netjes opgelost toen iets niet helemaal goed ging
Sterke punten
bereikbaarheid van de klantenservice is erg goed.
Verbeterpunten of tips
Als iet niet goed is bij de opmaak in mijn geval een kalender zou het programma dat moeten aangeven. In mijn geval zat de foto over de maand heen maar ik kreeg geen foutmelding.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
A.Roestenburg
|
Helemaal geweldig bestel al jaren bij fotofabriek mijn fotoboeken ben er altijd reuze blij mee altijd netjes afgewerkt en snel geleverd.
Sterke punten
snelle levering en prijs kwaliteit is prima.
Verbeterpunten of tips
zou mooi zijn als je je eigen sjablonen die je maakt op kon slaan en kon hergebruiken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Jac Romeijnsen
|
Zeer goede ervaring. Uitgebreide en eenvoudig te gebruiken software met een mooi eindresultaat.
Sterke punten
Mooi eindresultaat gebruiksvriendelijke website en supersnelle levering.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering van een mooi fotoboek
Sterke punten
Snelle service en programma om foto boek te maken.
Verbeterpunten of tips
Ik vond het redelijk prijzig vergelijking met andere leveranciers. Meer achtergronden voor de pagina s van het fotoboek. Ook de beschikbaarheid van emoticons miste ik Korting op de volgende bestelling
22086 Reviews Plaats review
Alies van Veldhoven
|Prachtig fotobook.
Sterke punten
Een zeer snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Al veel fotoboeken gemaakt maar de fotofabriek is voor mij de beste.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Vriendelijke reactie en netjes opgelost toen iets niet helemaal goed ging
Sterke punten
bereikbaarheid van de klantenservice is erg goed.
Verbeterpunten of tips
Als iet niet goed is bij de opmaak in mijn geval een kalender zou het programma dat moeten aangeven. In mijn geval zat de foto over de maand heen maar ik kreeg geen foutmelding.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
A.Roestenburg
|Helemaal geweldig bestel al jaren bij fotofabriek mijn fotoboeken ben er altijd reuze blij mee altijd netjes afgewerkt en snel geleverd.
Sterke punten
snelle levering en prijs kwaliteit is prima.
Verbeterpunten of tips
zou mooi zijn als je je eigen sjablonen die je maakt op kon slaan en kon hergebruiken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Jac Romeijnsen
|Zeer goede ervaring. Uitgebreide en eenvoudig te gebruiken software met een mooi eindresultaat.
Sterke punten
Mooi eindresultaat gebruiksvriendelijke website en supersnelle levering.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Snelle levering van een mooi fotoboek
Sterke punten
Snelle service en programma om foto boek te maken.
Verbeterpunten of tips
Ik vond het redelijk prijzig vergelijking met andere leveranciers. Meer achtergronden voor de pagina s van het fotoboek. Ook de beschikbaarheid van emoticons miste ik Korting op de volgende bestelling
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8