Werd bij problemen tijdens het maken goed en vakkundig te woord gestaan. Resultaat valt echter tegen er lijkt een soort zwartfilter over de foto s te hangen. Heb nu een nieuw exemplaar gekregen. Dat is iets beter maar nog niet helemaal goed.
Sterke punten
Ik werd erg vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
De foto s in het boek komen echt anders over dan op het scherm veel donkerder. Wellicht is dit niet helemaal te voorkomen maar kan daar vooraf iets over gemeld worden zodat je er rekening mee houdt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Software is prima goed te begrijpen. Communicatie kan beter omdat de levertijd vertraging opliep. Ik had het prettig gevonden als ik hierover was ge nformeerd.
Sterke punten
Klantvriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Snel en goed
Sterke punten
snelheid
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
goed
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
j.m de jong
|
resultaat van fotoboek is prima maar de prijsopgave was incorrect scheelde 10 euro. Het tijdverschil tussen de opgave van de prijs en afhandeling was amper een week.
Verbeterpunten of tips
geen verkeerde prijsopgave geven.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Werd bij problemen tijdens het maken goed en vakkundig te woord gestaan. Resultaat valt echter tegen er lijkt een soort zwartfilter over de foto s te hangen. Heb nu een nieuw exemplaar gekregen. Dat is iets beter maar nog niet helemaal goed.
Sterke punten
Ik werd erg vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
De foto s in het boek komen echt anders over dan op het scherm veel donkerder. Wellicht is dit niet helemaal te voorkomen maar kan daar vooraf iets over gemeld worden zodat je er rekening mee houdt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Anoniem
|Software is prima goed te begrijpen. Communicatie kan beter omdat de levertijd vertraging opliep. Ik had het prettig gevonden als ik hierover was ge nformeerd.
Sterke punten
Klantvriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Anoniem
|Snel en goed
Sterke punten
snelheid
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|goed
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
j.m de jong
|resultaat van fotoboek is prima maar de prijsopgave was incorrect scheelde 10 euro. Het tijdverschil tussen de opgave van de prijs en afhandeling was amper een week.
Verbeterpunten of tips
geen verkeerde prijsopgave geven.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7