Fotofabriek levert uitstekende fotoalbums tegen een goede prijs kwaliteit met als extra een heel goede service.
Sterke punten
Al jaren bestel ik mijn fotoboeken bij Fotofabriek en iedere keer ben ik verrast als de bestelling bezorgd wordt. Stevige albums 30x30 hoogglans met hoge kwaliteit afdrukken. Mooie grote foto s goede kleur scherpe afdruk. De software is goed te bedienen en heeft veel mogelijkheden. Prijs en kwaliteit zijn in balans. Ik blijf ook nu ik net weer een prachtig album van Zwitserland ontving een tevreden klant. Iedere mail of telefonische vraag wordt snel en adequaat beantwoord Misschien is dat wel het verschil er werken MENSEN bij Fotofabriek die de klant als koning behandelen.
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Dickie v.d. Berg
|
Zeer vriendelijke mensen die je meedenken op prijs stellen. Album ziet er nu mooi en verzorgd uit zonder beschadigingen en andere dingen. De platliggende pagina s sluiten mooi op elkaar aan en geen verschil in hoogte geen ruimte meer tussen. De kleuren zijn mooi en ik neem mijn petje af wat er in de testen bereikt is. Ook de kleiner formaat albums zijn mooi afgewerkt. Alleen de software is nog erg summier
Sterke punten
Mensen luisteren naar je als je een probleem met een album hebt en zijn bereid om er iets aan te doen.
Verbeterpunten of tips
Summiere software kan veel uitgebreider. Lastig als je iets wilt veranderen tussendoor.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Ben altijd erg tevreden over de kwaliteit en de snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Fotoprints bestellen zou ik graag met meer prints tegelijk willen doen. Dat vind ik nu te duur per set van 8 stuks.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Betsy Bolkenbaas-Geleijnse
|
Ervaringen tot nu zijn goed te noemen. ik word vriendelijk te woord gestaan bij vragen die rijzen bij het samenstellen van de fotoboeken.
Sterke punten
Het bestellen van fotoproducten gaat probleemloos. Het traject is duidelijk aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Is het mogelijk om in de toekomst iets te verzinnen waardoor de foto s afgerond kunnen worden
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Dennis van Vuuren
|
Fotofabriek heeft een zeer goede software om fotoboeken mee te maken De kwaliteit van de boeken zijn super goed
Sterke punten
Boeken worden zeer goed verzorgt door fotofabriek boeken zijn van een zeer goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Er moeten meer opties erbij komen in de software vooral de diversiteit achtergronden mis ik het zal leuker zijn als je nog meer achtergronden kan kiezen
22086 Reviews Plaats review
Arie K
|Fotofabriek levert uitstekende fotoalbums tegen een goede prijs kwaliteit met als extra een heel goede service.
Sterke punten
Al jaren bestel ik mijn fotoboeken bij Fotofabriek en iedere keer ben ik verrast als de bestelling bezorgd wordt. Stevige albums 30x30 hoogglans met hoge kwaliteit afdrukken. Mooie grote foto s goede kleur scherpe afdruk. De software is goed te bedienen en heeft veel mogelijkheden. Prijs en kwaliteit zijn in balans. Ik blijf ook nu ik net weer een prachtig album van Zwitserland ontving een tevreden klant. Iedere mail of telefonische vraag wordt snel en adequaat beantwoord Misschien is dat wel het verschil er werken MENSEN bij Fotofabriek die de klant als koning behandelen.
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Dickie v.d. Berg
|Zeer vriendelijke mensen die je meedenken op prijs stellen. Album ziet er nu mooi en verzorgd uit zonder beschadigingen en andere dingen. De platliggende pagina s sluiten mooi op elkaar aan en geen verschil in hoogte geen ruimte meer tussen. De kleuren zijn mooi en ik neem mijn petje af wat er in de testen bereikt is. Ook de kleiner formaat albums zijn mooi afgewerkt. Alleen de software is nog erg summier
Sterke punten
Mensen luisteren naar je als je een probleem met een album hebt en zijn bereid om er iets aan te doen.
Verbeterpunten of tips
Summiere software kan veel uitgebreider. Lastig als je iets wilt veranderen tussendoor.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Ben altijd erg tevreden over de kwaliteit en de snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Fotoprints bestellen zou ik graag met meer prints tegelijk willen doen. Dat vind ik nu te duur per set van 8 stuks.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Betsy Bolkenbaas-Geleijnse
|Ervaringen tot nu zijn goed te noemen. ik word vriendelijk te woord gestaan bij vragen die rijzen bij het samenstellen van de fotoboeken.
Sterke punten
Het bestellen van fotoproducten gaat probleemloos. Het traject is duidelijk aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Is het mogelijk om in de toekomst iets te verzinnen waardoor de foto s afgerond kunnen worden
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Dennis van Vuuren
|Fotofabriek heeft een zeer goede software om fotoboeken mee te maken De kwaliteit van de boeken zijn super goed
Sterke punten
Boeken worden zeer goed verzorgt door fotofabriek boeken zijn van een zeer goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Er moeten meer opties erbij komen in de software vooral de diversiteit achtergronden mis ik het zal leuker zijn als je nog meer achtergronden kan kiezen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9