Heb fotofabriek geprobeerd om te vergelijken Ben met een groot boek bezig en ben erg tevreden
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
De service en product van Fotofabriek heeft mij aangenaam verrast. Gebruikersvriendelijke software voor op de PC. Ik heb makkelijk foto s kunnen upgraden en aanpassen. Een vervolg bestelling gaat zeker gebeuren.
Sterke punten
Duidelijke site. Gebruikersvriendelijk Le software voor op computer. Leuke aanbieding. Duidelijke orderstatus.
Verbeterpunten of tips
Levering mag wel sneller. Niet dat het te kant duurde maar als het kan zou dat fijn zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Mijn ervaring met fotofabriek was erg goed.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Maaike de Zwart
|
Ik ben zeer tevreden met Fotofabriek. De kwaliteit van het fotoalbum is zeer goed. Daarnaast ben ik de klantenservice zeer dankbaar voor de extra controle. Heel erg goede tips gekregen om mijn boek nog mooier te maken en daarnaast ook nog minder kosten kwijt te zijn.
Sterke punten
Zoals hierboven vermeld vond ik eigenlijk alles sterk. De snelheid en communicatievaardigheden van de klantenservice waren top En het fotoalbum werd netjes op tijd ondanks de extra controle en aanpassingen geleverd in een stevige doos. Het fotoalbum was erg mooi.
Verbeterpunten of tips
De software werkt niet heel erg fijn. Zeker de uitlijning werkt niet erg prettig. Het mooiste zou zijn dat bij verslepen van foto s lijntjes komen te staan met hoe de fotolocatie zich verhoudt t.o.v. de andere foto s. Als voorbeeld zouden jullie de PowerPoint software kunnen gebruiken hoe de uitlijning beter kan. Daarnaast is het niet heel erg duidelijk wat nou de paginamarges zijn. Dus waar kan je wel een foto neerzetten en waar niet en hoe verdeel je de foto s op de juiste manier over de pagina s
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Snelle levering Mooi fotoboek goede kwaliteit
Sterke punten
Zeer goede service Ga hier zeker vaker bestellen
22086 Reviews Plaats review
Cor hermeling
|Heb fotofabriek geprobeerd om te vergelijken Ben met een groot boek bezig en ben erg tevreden
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|De service en product van Fotofabriek heeft mij aangenaam verrast. Gebruikersvriendelijke software voor op de PC. Ik heb makkelijk foto s kunnen upgraden en aanpassen. Een vervolg bestelling gaat zeker gebeuren.
Sterke punten
Duidelijke site. Gebruikersvriendelijk Le software voor op computer. Leuke aanbieding. Duidelijke orderstatus.
Verbeterpunten of tips
Levering mag wel sneller. Niet dat het te kant duurde maar als het kan zou dat fijn zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Mijn ervaring met fotofabriek was erg goed.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Maaike de Zwart
|Ik ben zeer tevreden met Fotofabriek. De kwaliteit van het fotoalbum is zeer goed. Daarnaast ben ik de klantenservice zeer dankbaar voor de extra controle. Heel erg goede tips gekregen om mijn boek nog mooier te maken en daarnaast ook nog minder kosten kwijt te zijn.
Sterke punten
Zoals hierboven vermeld vond ik eigenlijk alles sterk. De snelheid en communicatievaardigheden van de klantenservice waren top En het fotoalbum werd netjes op tijd ondanks de extra controle en aanpassingen geleverd in een stevige doos. Het fotoalbum was erg mooi.
Verbeterpunten of tips
De software werkt niet heel erg fijn. Zeker de uitlijning werkt niet erg prettig. Het mooiste zou zijn dat bij verslepen van foto s lijntjes komen te staan met hoe de fotolocatie zich verhoudt t.o.v. de andere foto s. Als voorbeeld zouden jullie de PowerPoint software kunnen gebruiken hoe de uitlijning beter kan. Daarnaast is het niet heel erg duidelijk wat nou de paginamarges zijn. Dus waar kan je wel een foto neerzetten en waar niet en hoe verdeel je de foto s op de juiste manier over de pagina s
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Snelle levering Mooi fotoboek goede kwaliteit
Sterke punten
Zeer goede service Ga hier zeker vaker bestellen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10