Verbeterpunten of tips
Het kunnen ingeven van meerdere bezorg adressen bij 3x het zelfde boek.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Opvolgen bestelling uitstekend De kleur van de foto s zou veel beter kunnen Plaatsing van de foto s op pagina is niet altijd netjes
Sterke punten
Opvolgen bestelling
Verbeterpunten of tips
De kleur van de foto s zou beter moeten De foto s staan niet mooi in de hoekjes op de pagina
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Meghan Keereweer
|
De kalender zelf is mooi echter is de ringband niet goed. Bij elke kalender laten de bladen los van de ringband bij de maand oktober. Hier dus zeer ontevreden over Ook miste er bij een van de kalenders een haakje om hem aan op te hangen. Er kan nu weinig meer aan gedaan worden maar voor de volgende klanten is het goed om te kijken naar de ringband. Ze waren wel snel geleverd en de foto s zien er goed uit
Sterke punten
Goede kwaliteit foto s en de levering was snel.
Verbeterpunten of tips
De ringband en het haakje zoals hierboven beschreven.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Positief en constructief. Goede software.
Sterke punten
Bij een probleem tijdens het samenstellen van mijn eerste fotoboek kreeg ik fantastiche ondersteuning en na het bestellen een zeer goed advies over het verbeteren van de lay-out op de voorkant van het boek.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niets. Maar het zou echt fantastisch zijn om in de software bij het opmaken van de fotoboek pagina s dat er een controle methode zou kunnen zijn om de spaties tussen de foto s makkelijker te organiseren en identiek te hoeuden. Er is ook een klein verschil in de spaties in de set-up modus en de view modus. je moet dus heen en weer toggelen om dit echt goed te krijgen. Het opslaan als een sjabloon komt niet altijd identiek terug.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Heel goed Goede kwaliteit en heel snel in levering
Sterke punten
Fotoboek was twee dagen na bestelling al klaar om op te halen Super snel
Verbeterpunten of tips
De verwachte datum waarop het fotoboek klaar zou zijn stond de hele tijd op een week later maar was na twee dagen al klaar. Dus dat wijkt wel heel erg af.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Betrouwbaar
Sterke punten
Netjes verzorgt
Verbeterpunten of tips
Het kunnen ingeven van meerdere bezorg adressen bij 3x het zelfde boek.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Opvolgen bestelling uitstekend De kleur van de foto s zou veel beter kunnen Plaatsing van de foto s op pagina is niet altijd netjes
Sterke punten
Opvolgen bestelling
Verbeterpunten of tips
De kleur van de foto s zou beter moeten De foto s staan niet mooi in de hoekjes op de pagina
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
Fotofabriek.nl
|Meghan Keereweer
|De kalender zelf is mooi echter is de ringband niet goed. Bij elke kalender laten de bladen los van de ringband bij de maand oktober. Hier dus zeer ontevreden over Ook miste er bij een van de kalenders een haakje om hem aan op te hangen. Er kan nu weinig meer aan gedaan worden maar voor de volgende klanten is het goed om te kijken naar de ringband. Ze waren wel snel geleverd en de foto s zien er goed uit
Sterke punten
Goede kwaliteit foto s en de levering was snel.
Verbeterpunten of tips
De ringband en het haakje zoals hierboven beschreven.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Positief en constructief. Goede software.
Sterke punten
Bij een probleem tijdens het samenstellen van mijn eerste fotoboek kreeg ik fantastiche ondersteuning en na het bestellen een zeer goed advies over het verbeteren van de lay-out op de voorkant van het boek.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niets. Maar het zou echt fantastisch zijn om in de software bij het opmaken van de fotoboek pagina s dat er een controle methode zou kunnen zijn om de spaties tussen de foto s makkelijker te organiseren en identiek te hoeuden. Er is ook een klein verschil in de spaties in de set-up modus en de view modus. je moet dus heen en weer toggelen om dit echt goed te krijgen. Het opslaan als een sjabloon komt niet altijd identiek terug.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Heel goed Goede kwaliteit en heel snel in levering
Sterke punten
Fotoboek was twee dagen na bestelling al klaar om op te halen Super snel
Verbeterpunten of tips
De verwachte datum waarop het fotoboek klaar zou zijn stond de hele tijd op een week later maar was na twee dagen al klaar. Dus dat wijkt wel heel erg af.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10