Overgestapt van hema naar fotofabriek omdat de hema de Mac op bepaalde punten niet ondersteunde. Ik ben heel tevreden met het resultaat vindt het mooier dan van de hema.
Sterke punten
Gebruiksvriendelijkheid van het programma vond ik uitstekend
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Carmen
|
Ik maak al jarenlang fotoboeken bij fotofabriek. Veel creatieve mogelijkheden goede service en klant vriendelijkheid als iets niet lukt of fout gaat.
Sterke punten
Mogelijkheden en service.
Verbeterpunten of tips
De hoogglans van de fotoboeken is niet meer echt hoogglans jammer. Tip de mogelijkheid om een gekozen rand voor een foto vast te zetten zodat als je hem meerdere keren wilt gebruiken alleen hoeft aan te klikken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Jessica
|
Mijn eerste ervaring is positief. Ik zocht een leverancier die snelelr dan anderen kon leveren. Dat is gelukt. En goede kwaliteit van het bestelde fotoboekje.
Sterke punten
Snel
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Tot nu toe twee albums gemaakt.
Sterke punten
Afdrukkwaliteit foto s.
Verbeterpunten of tips
1. Het programma waarmee de albums worden samengesteld is erg traag ondanks mijn zeer snelle PC. Bijvoorbeeld saven duurt zo lang dat ik thee kan gaan zetten. 2. Helaas is een permanente internetverbinding nodig bij het gebruik van het programma. 3. Gebruiksvriendelijkheid van het programma is niet zo groot bijv. persoonlijke sjablonen kunnen niet gesorteerd worden en zijn alleen via klicks te bereiken en tekst op de rug van het album is gepruts
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Cora te Beek
|
Super service
Sterke punten
De snelheid en de vriendelijkheid waarmee mail beantwoord wordt is echt top Er was voor de tweede keer iets misgegaan met de middenrand van mijn platliggend fotoboek. Daar jullie een foto van gestuurd en vervolgens werd weer meteen aangeboden het boek kosteloos nog een keer af te drukken nu in de lay-flat versie. Prachtige uitvoering mooie kleuren stevig papier prima zwarte middenrand. Kan niet beter Super klantvriendelijk Daar geef ik jullie een 10 voor.
Verbeterpunten of tips
Ik zou de platliggende versie laten vervallen zolang de verf los kan laten in de middenrand alleen de iets duurdere lay-flat versie in de verkoop houden.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Overgestapt van hema naar fotofabriek omdat de hema de Mac op bepaalde punten niet ondersteunde. Ik ben heel tevreden met het resultaat vindt het mooier dan van de hema.
Sterke punten
Gebruiksvriendelijkheid van het programma vond ik uitstekend
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Carmen
|Ik maak al jarenlang fotoboeken bij fotofabriek. Veel creatieve mogelijkheden goede service en klant vriendelijkheid als iets niet lukt of fout gaat.
Sterke punten
Mogelijkheden en service.
Verbeterpunten of tips
De hoogglans van de fotoboeken is niet meer echt hoogglans jammer. Tip de mogelijkheid om een gekozen rand voor een foto vast te zetten zodat als je hem meerdere keren wilt gebruiken alleen hoeft aan te klikken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Jessica
|Mijn eerste ervaring is positief. Ik zocht een leverancier die snelelr dan anderen kon leveren. Dat is gelukt. En goede kwaliteit van het bestelde fotoboekje.
Sterke punten
Snel
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Tot nu toe twee albums gemaakt.
Sterke punten
Afdrukkwaliteit foto s.
Verbeterpunten of tips
1. Het programma waarmee de albums worden samengesteld is erg traag ondanks mijn zeer snelle PC. Bijvoorbeeld saven duurt zo lang dat ik thee kan gaan zetten. 2. Helaas is een permanente internetverbinding nodig bij het gebruik van het programma. 3. Gebruiksvriendelijkheid van het programma is niet zo groot bijv. persoonlijke sjablonen kunnen niet gesorteerd worden en zijn alleen via klicks te bereiken en tekst op de rug van het album is gepruts
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Fotofabriek.nl
|Cora te Beek
|Super service
Sterke punten
De snelheid en de vriendelijkheid waarmee mail beantwoord wordt is echt top Er was voor de tweede keer iets misgegaan met de middenrand van mijn platliggend fotoboek. Daar jullie een foto van gestuurd en vervolgens werd weer meteen aangeboden het boek kosteloos nog een keer af te drukken nu in de lay-flat versie. Prachtige uitvoering mooie kleuren stevig papier prima zwarte middenrand. Kan niet beter Super klantvriendelijk Daar geef ik jullie een 10 voor.
Verbeterpunten of tips
Ik zou de platliggende versie laten vervallen zolang de verf los kan laten in de middenrand alleen de iets duurdere lay-flat versie in de verkoop houden.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10