Omdat het de eerste keer was moest ik even de weg vinden in al de mogelijke opties. Een volgende keer zal het wel sneller omdat ik dan weet wat ik precies wil hebben. Maar ik ben helemaal tevreden over het eindresultaat.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Erwin
|
We hebben al diverse fotoboeken laten maken en de boeken van Fotofabriek zien er naar onze mening het beste en mooiste uit. De software moesten we even leren gebruiken maar is daarna erg fijn om te gebruiken.
Sterke punten
Scherpe prijzen snelle leveringen en goede aftersales bij kwaliteitsproblemen. Wij hadden een fotoboek waarvan de bladen loslieten en krijgen zonde problemen een vervangend boek zonder dit probleem. Ze communiceren snel en duidelijk. Kwaliteit van de boeken is echt zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Wij kunnen op dit moment even niets bedenken ga vooral zo door
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
opmaken en bestelling van zelf ontworpen kaartjes
Sterke punten
snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Bij gebruik van het programma uitwerken van kaartjes kunnen we niet zo precies werken. Hierdoor is de foto op het kaartje te groot en niet in het midden van het kaartje. In het voorbeeld stond dit wel zo uitgewerkt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Prima kwaliteit vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Kortingsacties zijn nooit van toepassing op de belangrijkste producten fotoboeken maar altijd op dingen waar ik niet op zit te wachten multomappen met opdruk
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Niet heel ingewikkeld om te maken makkelijk bestellen en zoals bleek na levering prachtig product
Sterke punten
Software kwaliteit van product
Verbeterpunten of tips
Fotomapje samenstellen moest even uitgevogeld worden in software is de middenpositie kaftrand van de pagina soms niet goed duidelijk foto loopt dan soms een beetje over op de zijpagina .
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Omdat het de eerste keer was moest ik even de weg vinden in al de mogelijke opties. Een volgende keer zal het wel sneller omdat ik dan weet wat ik precies wil hebben. Maar ik ben helemaal tevreden over het eindresultaat.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Erwin
|We hebben al diverse fotoboeken laten maken en de boeken van Fotofabriek zien er naar onze mening het beste en mooiste uit. De software moesten we even leren gebruiken maar is daarna erg fijn om te gebruiken.
Sterke punten
Scherpe prijzen snelle leveringen en goede aftersales bij kwaliteitsproblemen. Wij hadden een fotoboek waarvan de bladen loslieten en krijgen zonde problemen een vervangend boek zonder dit probleem. Ze communiceren snel en duidelijk. Kwaliteit van de boeken is echt zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Wij kunnen op dit moment even niets bedenken ga vooral zo door
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|opmaken en bestelling van zelf ontworpen kaartjes
Sterke punten
snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Bij gebruik van het programma uitwerken van kaartjes kunnen we niet zo precies werken. Hierdoor is de foto op het kaartje te groot en niet in het midden van het kaartje. In het voorbeeld stond dit wel zo uitgewerkt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Prima kwaliteit vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Kortingsacties zijn nooit van toepassing op de belangrijkste producten fotoboeken maar altijd op dingen waar ik niet op zit te wachten multomappen met opdruk
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Niet heel ingewikkeld om te maken makkelijk bestellen en zoals bleek na levering prachtig product
Sterke punten
Software kwaliteit van product
Verbeterpunten of tips
Fotomapje samenstellen moest even uitgevogeld worden in software is de middenpositie kaftrand van de pagina soms niet goed duidelijk foto loopt dan soms een beetje over op de zijpagina .
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9