Allereerst mijn complimenten voor de kwaliteit en service en openhartigheid rondleiding aan mijn vrouw Martini Ziekenhuis kortom alle lof voor uw bedrijf. Als fotograaf dacht ik mijn ideale verwerking te hebben gevonden 1e Een voorbeeldboekje voor mijn dochter met vrachtwagens was een groot succes reactie van mijn dochter heb ik die gemaakt wohw. 2e het proberen na te bestellen van een fotoboek met ijssculpturen was in 1e instantie niet mogelijk omdat de bestandsgrootte van mijn onze camera s te groot was waren Nikon D810 en D3200 . 3e Een opdrachtverwerking van 2 20X30ers gaf te veel onzekerheden om na te bestellen een overdaad aan door uw bedrijf aangeboden mogelijkheden maar ik mijn repro klant wil alleen 2 losse 20X30 afdrukken geen bulk. 4e het nabestellen van mijn dochter haar Truck Star toppers op een jaarkalender bood niet de juiste verhoudingen aangezien deze trucks vaak een nagenoeg vierkante beeldvulling gaven waar geen goede keuze van beeldverlies mogelijk was. Deze bij Kruitvat CeWe naar 90 tevredenheid laten verwerken. Hoop u hierbij vanaf onze kant een opbouwende kanttekening te hebben mee gegeven. Met vriendelijke groet FOTO STEENHUIS KvK. 54195640
Sterke punten
Sterke punten goede kwaliteit. Persoonlijk plus punt uw bedrijf zit dichtbij.
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande ervaringen zoals mogelijk automatische aanpassing bestandsgroote bij aanlevering van te grote bestanden.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Dankzij het eurosparen kwam ik met het bedrijf in contact. Alles was vlot en prettig geregeld. Helaas blijkt het ontvangen product scheef te zijn geprint . Erg jammer zo wordt het toch minder leuk om het cadeau te doen...
Sterke punten
Duidelijke website variatie in te bestellen achtergronden en dergelijke vlotte levering in goede verpakking.
Verbeterpunten of tips
Het eindproduct niet naar de klant sturen als de opdruk scheef is dat wordt door de klant niet op prijs gesteld.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Gebruiksvriendelijk prettig geprijsd uitstekende service uitmuntend product
Sterke punten
Dat ik een mailtje van de klantenservice ontving met de mededeling dat ik de fotocover niet helemaal goed gemaakt had. Dat ik dat nog kon veranderen zodat het fotoboek helemaal goed zou zijn. T p
Verbeterpunten of tips
Automatische uitlijnhelp bij het samenstellen van het fotoboek. Nu moet het uitlijnen voor elke foto handmatig.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Fantastisch programma om fotoboeken te maken .
Sterke punten
Ruime keus uit de verschillende formaten en effecten.
Verbeterpunten of tips
Nog meer verschillende formaatmogelijkheden en effectkeuze zou ook geweldig zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Henk Mondria
|
Redelijk produkt maar niet erg gebruiksvriendelijk. Zo kon ik niet vinden hoe ik moest pagineren evenmin kon ik teksten in wit op zwarte ondergrond in foto s plaatsen of een tekst in een wit vak op een foto. Ook de rugtekst op het omslag moest met veel moeite 90 of 270 graden worden gedraaid terwijl een rugtekst gemakkelijk ingevoerd zou moeten worden.
Verbeterpunten of tips
Redelijk produkt maar niet erg gebruiksvriendelijk. Zo kon ik niet vinden hoe ik moest pagineren evenmin kon ik teksten in wit op zwarte ondergrond in foto s plaatsen of een tekst in een wit vak op een foto. Ook de rugtekst op het omslag moest met veel moeite 90 of 270 graden worden gedraaid terwijl een rugtekst gemakkelijk ingevoerd zou moeten worden.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Allereerst mijn complimenten voor de kwaliteit en service en openhartigheid rondleiding aan mijn vrouw Martini Ziekenhuis kortom alle lof voor uw bedrijf. Als fotograaf dacht ik mijn ideale verwerking te hebben gevonden 1e Een voorbeeldboekje voor mijn dochter met vrachtwagens was een groot succes reactie van mijn dochter heb ik die gemaakt wohw. 2e het proberen na te bestellen van een fotoboek met ijssculpturen was in 1e instantie niet mogelijk omdat de bestandsgrootte van mijn onze camera s te groot was waren Nikon D810 en D3200 . 3e Een opdrachtverwerking van 2 20X30ers gaf te veel onzekerheden om na te bestellen een overdaad aan door uw bedrijf aangeboden mogelijkheden maar ik mijn repro klant wil alleen 2 losse 20X30 afdrukken geen bulk. 4e het nabestellen van mijn dochter haar Truck Star toppers op een jaarkalender bood niet de juiste verhoudingen aangezien deze trucks vaak een nagenoeg vierkante beeldvulling gaven waar geen goede keuze van beeldverlies mogelijk was. Deze bij Kruitvat CeWe naar 90 tevredenheid laten verwerken. Hoop u hierbij vanaf onze kant een opbouwende kanttekening te hebben mee gegeven. Met vriendelijke groet FOTO STEENHUIS KvK. 54195640
Sterke punten
Sterke punten goede kwaliteit. Persoonlijk plus punt uw bedrijf zit dichtbij.
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande ervaringen zoals mogelijk automatische aanpassing bestandsgroote bij aanlevering van te grote bestanden.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Dankzij het eurosparen kwam ik met het bedrijf in contact. Alles was vlot en prettig geregeld. Helaas blijkt het ontvangen product scheef te zijn geprint . Erg jammer zo wordt het toch minder leuk om het cadeau te doen...
Sterke punten
Duidelijke website variatie in te bestellen achtergronden en dergelijke vlotte levering in goede verpakking.
Verbeterpunten of tips
Het eindproduct niet naar de klant sturen als de opdruk scheef is dat wordt door de klant niet op prijs gesteld.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Gebruiksvriendelijk prettig geprijsd uitstekende service uitmuntend product
Sterke punten
Dat ik een mailtje van de klantenservice ontving met de mededeling dat ik de fotocover niet helemaal goed gemaakt had. Dat ik dat nog kon veranderen zodat het fotoboek helemaal goed zou zijn. T p
Verbeterpunten of tips
Automatische uitlijnhelp bij het samenstellen van het fotoboek. Nu moet het uitlijnen voor elke foto handmatig.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Fantastisch programma om fotoboeken te maken .
Sterke punten
Ruime keus uit de verschillende formaten en effecten.
Verbeterpunten of tips
Nog meer verschillende formaatmogelijkheden en effectkeuze zou ook geweldig zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Henk Mondria
|Redelijk produkt maar niet erg gebruiksvriendelijk. Zo kon ik niet vinden hoe ik moest pagineren evenmin kon ik teksten in wit op zwarte ondergrond in foto s plaatsen of een tekst in een wit vak op een foto. Ook de rugtekst op het omslag moest met veel moeite 90 of 270 graden worden gedraaid terwijl een rugtekst gemakkelijk ingevoerd zou moeten worden.
Verbeterpunten of tips
Redelijk produkt maar niet erg gebruiksvriendelijk. Zo kon ik niet vinden hoe ik moest pagineren evenmin kon ik teksten in wit op zwarte ondergrond in foto s plaatsen of een tekst in een wit vak op een foto. Ook de rugtekst op het omslag moest met veel moeite 90 of 270 graden worden gedraaid terwijl een rugtekst gemakkelijk ingevoerd zou moeten worden.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Fotofabriek.nl
|