Zeer positief Mooie kwaliteit prima prijs. Zeer klantvriendelijke service
Sterke punten
Een medewerkster mailde omdat de foto op de voorkant niet mooi op de kaft kwam. Hadden wij niet in de gaten. Zeer attent want zo hebben we het aan kunnen passen.
Verbeterpunten of tips
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Antheadh.com
|
Last minute opdracht met spoed laten leveren. Was geen enkel probleem en zag er prima uit.
Sterke punten
Wat hadden we haast met ons last minute A5 softcover fotoboekje. Woensdag avond om half 7 besteld en hij moest vrijdag opgehaald worden. Geen enkel probleem zeiden ze en inderdaad. Top service
Verbeterpunten of tips
De downloadable software is niet het meest gebruiksvriendelijke en een beetje out of date qua layout. Maar alsnog kan je er wel mee werken dus je loopt er niet op vast.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
L Kielman
|
1e keer prima ervaring
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Kosmeijer Fotografie
|
Fijne manier van bestellen goede prijs en kwaliteit foto s en papier
Sterke punten
Goede kwaliteit foto s en papier
Verbeterpunten of tips
Zoals al aangegeven in een mail naar uw klantenservice was de bezorging niet geheel vlekkeloos. Ik heb op woensdag besteld. De bestelling zou volgens de website vrijdag bezorgd worden door TNT. Echter kwam de bestelling pas maandag bezorgd door GLS.
22086 Reviews Plaats review
Moniek
|Zeer positief Mooie kwaliteit prima prijs. Zeer klantvriendelijke service
Sterke punten
Een medewerkster mailde omdat de foto op de voorkant niet mooi op de kaft kwam. Hadden wij niet in de gaten. Zeer attent want zo hebben we het aan kunnen passen.
Verbeterpunten of tips
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Antheadh.com
|Last minute opdracht met spoed laten leveren. Was geen enkel probleem en zag er prima uit.
Sterke punten
Wat hadden we haast met ons last minute A5 softcover fotoboekje. Woensdag avond om half 7 besteld en hij moest vrijdag opgehaald worden. Geen enkel probleem zeiden ze en inderdaad. Top service
Verbeterpunten of tips
De downloadable software is niet het meest gebruiksvriendelijke en een beetje out of date qua layout. Maar alsnog kan je er wel mee werken dus je loopt er niet op vast.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
L Kielman
|1e keer prima ervaring
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Kosmeijer Fotografie
|Fijne manier van bestellen goede prijs en kwaliteit foto s en papier
Sterke punten
Goede kwaliteit foto s en papier
Verbeterpunten of tips
Zoals al aangegeven in een mail naar uw klantenservice was de bezorging niet geheel vlekkeloos. Ik heb op woensdag besteld. De bestelling zou volgens de website vrijdag bezorgd worden door TNT. Echter kwam de bestelling pas maandag bezorgd door GLS.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Doffe foto s. Teleurstellend
Welk rapportcijfer zou u ons geven
2
Fotofabriek.nl
|