Makkelijk te bestellen zeer goede producten super vriendelijk mensen snelle levertijd.
Sterke punten
De vriendelijkheid van het personeel
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Petra
|
een positieve eerste ervaring
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik heb via Fotofabriek 5 fotoboeken laten drukken ter ere van een verjaardag.
Sterke punten
Over het algemeen vind ik het programma en de website zeer gebruiksvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als foto s gemakkelijker pagina-vullend kunnen worden ingesteld i.p.v. dit handmatig te moeen doen waardoor ondanks zorgvuldig passen en meten witte rabdjes overblijven..
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
De 1e keer en ik kom zeker terug voor meer fotoboeken. Alert en hulpvaardig.
Sterke punten
Zeer hulpvaardig en erg aardig.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Het was mijn eerste ervaring met Fotofabriek en het zal niet de laatste zijn er zullen wel meer bestellingen volgen.
Sterke punten
Het contact met de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Er was informatie op de website over het laten maken van een proefexemplaar. Bij de bestelling kon je die mogelijkheid niet aanklikken. Of heb ik iets over het hoofd gezien
22086 Reviews Plaats review
Jan Uilenberg
|Makkelijk te bestellen zeer goede producten super vriendelijk mensen snelle levertijd.
Sterke punten
De vriendelijkheid van het personeel
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Petra
|een positieve eerste ervaring
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Ik heb via Fotofabriek 5 fotoboeken laten drukken ter ere van een verjaardag.
Sterke punten
Over het algemeen vind ik het programma en de website zeer gebruiksvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als foto s gemakkelijker pagina-vullend kunnen worden ingesteld i.p.v. dit handmatig te moeen doen waardoor ondanks zorgvuldig passen en meten witte rabdjes overblijven..
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|De 1e keer en ik kom zeker terug voor meer fotoboeken. Alert en hulpvaardig.
Sterke punten
Zeer hulpvaardig en erg aardig.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Het was mijn eerste ervaring met Fotofabriek en het zal niet de laatste zijn er zullen wel meer bestellingen volgen.
Sterke punten
Het contact met de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Er was informatie op de website over het laten maken van een proefexemplaar. Bij de bestelling kon je die mogelijkheid niet aanklikken. Of heb ik iets over het hoofd gezien
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9