Sterke punten
Ze bellen terug als ze zien dat er iets met de foto s niet klopt. Klasse
Verbeterpunten of tips
Geen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Gertjan van midden
|
Prima ik kon snel wennen aan een ander programma dat ik gewend was. Het programma is overzichtelijk en werkt vlot.
Sterke punten
Het programma doet wat het moet doen en is overzichtelijk. De keuzemogelijkheden voor de uitvoering is prima.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg bij de zending een cadeaubon die geldig was tot een datum gelegen voor ik het album ontving. Dat is slordig en mag niet gebeuren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Ingrid haan
|
Zeer goede ervaring mee. Foto s zaten er niet helemaal goed in maar ik kreeg keurig een bericht met het advies om de foto s aan te passen. Zeer snelle levering.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en snel levering
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Prima en snel
Verbeterpunten of tips
1 Vermeld op een logische plaats hoe je daadwerkelijk kunt bestellen na gebruik van de software. Ik moest de help raadplegen. Eén zinnetje toevoegen bij de tekst die zegt dat je software moet download zou al volstaan. 2 Laat software alarm slaan als foto s net niet helemaal aansluiten kwam er nu pas laat achter en moest toen hele album weer checken zoals jullie dus terecht adviseren aan het eind
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Na jaren verschillende fotoboek aanbieders steeds niet tevreden. Totdat ik bij Fotofabriek uit kwam nu 100 tevreden
Sterke punten
1 van DE sterkste punten vind ik dat mijn foto s kwa kleuren gelijk zijn aan de foto s in de boeken geen rare kleurzwemen etc. Maar het is het complete boek sterke kaft dikke blz etc. TOP
Verbeterpunten of tips
Mocht ik iets moeten noemen zouden het voor mij de acties zijn voor fotoboeken van 30 bij 30 cm. Deze mogen meer voorkomen. 1 van jullie acties zijn meer bladzijdes meer korting vanaf 150 blz 40 korting deze is fantastisch maar mag van mij meerdere keren in een jaar terug komen.
22086 Reviews Plaats review
C. v.d. Plas sr.
|Perfect
Sterke punten
Ze bellen terug als ze zien dat er iets met de foto s niet klopt. Klasse
Verbeterpunten of tips
Geen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Gertjan van midden
|Prima ik kon snel wennen aan een ander programma dat ik gewend was. Het programma is overzichtelijk en werkt vlot.
Sterke punten
Het programma doet wat het moet doen en is overzichtelijk. De keuzemogelijkheden voor de uitvoering is prima.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg bij de zending een cadeaubon die geldig was tot een datum gelegen voor ik het album ontving. Dat is slordig en mag niet gebeuren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Ingrid haan
|Zeer goede ervaring mee. Foto s zaten er niet helemaal goed in maar ik kreeg keurig een bericht met het advies om de foto s aan te passen. Zeer snelle levering.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en snel levering
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Prima en snel
Verbeterpunten of tips
1 Vermeld op een logische plaats hoe je daadwerkelijk kunt bestellen na gebruik van de software. Ik moest de help raadplegen. Eén zinnetje toevoegen bij de tekst die zegt dat je software moet download zou al volstaan. 2 Laat software alarm slaan als foto s net niet helemaal aansluiten kwam er nu pas laat achter en moest toen hele album weer checken zoals jullie dus terecht adviseren aan het eind
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Na jaren verschillende fotoboek aanbieders steeds niet tevreden. Totdat ik bij Fotofabriek uit kwam nu 100 tevreden
Sterke punten
1 van DE sterkste punten vind ik dat mijn foto s kwa kleuren gelijk zijn aan de foto s in de boeken geen rare kleurzwemen etc. Maar het is het complete boek sterke kaft dikke blz etc. TOP
Verbeterpunten of tips
Mocht ik iets moeten noemen zouden het voor mij de acties zijn voor fotoboeken van 30 bij 30 cm. Deze mogen meer voorkomen. 1 van jullie acties zijn meer bladzijdes meer korting vanaf 150 blz 40 korting deze is fantastisch maar mag van mij meerdere keren in een jaar terug komen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9