Geweldig goede service Na een klacht van ons dat er nog een witte rand zichtbaar was en er verkeerde ringen waren aangebracht kregen we meteen een nieuwe afdruk die de volgende dag al binnen was.
Sterke punten
Goede service
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Het signaal van de kwaliteit van de foto s is erg strikt want een aantal foto s die ik in mijn fotoboek had opgenomen zouden van zeer slechte kwaliteit zijn maar daar is weinig tot niets van te zien. Wel borgt het de kwaliteit van de foto s zodat de kwaliteit van de foto s niet tegenvalt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
C. Vreugdenhil
|
Sorry ik vind de scherpste ondanks het afrukken in glans teleurstellend. Ook de glans mag je geen glas noemen. Ben behoorlijk teleurgesteld
Verbeterpunten of tips
Scherper afdrukken. Glans is geen glans maar zijde glas. Hoop wel op reactie
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Polantiks
|
Ik heb een fotoboek besteld. Ik koos voor Fotofabriek vanwege de positieve recensie van Radar.
Verbeterpunten of tips
De afdrukkwaliteit van het fotoboek valt me erg tegen zeker gezien de positieve recensies. Normaal gebruik ik Blurb duurder en langzamer maar wel professionele afdrukkwaliteit. Verder vraagt deze enqu te niet naar tevredenheid over afdrukkwaliteit. Daar gaat het toch juist om
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Geen slechte ervaring
Sterke punten
Gemak
Verbeterpunten of tips
Geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
M.Maas
|Geweldig goede service Na een klacht van ons dat er nog een witte rand zichtbaar was en er verkeerde ringen waren aangebracht kregen we meteen een nieuwe afdruk die de volgende dag al binnen was.
Sterke punten
Goede service
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Het signaal van de kwaliteit van de foto s is erg strikt want een aantal foto s die ik in mijn fotoboek had opgenomen zouden van zeer slechte kwaliteit zijn maar daar is weinig tot niets van te zien. Wel borgt het de kwaliteit van de foto s zodat de kwaliteit van de foto s niet tegenvalt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
C. Vreugdenhil
|Sorry ik vind de scherpste ondanks het afrukken in glans teleurstellend. Ook de glans mag je geen glas noemen. Ben behoorlijk teleurgesteld
Verbeterpunten of tips
Scherper afdrukken. Glans is geen glans maar zijde glas. Hoop wel op reactie
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
Fotofabriek.nl
|Polantiks
|Ik heb een fotoboek besteld. Ik koos voor Fotofabriek vanwege de positieve recensie van Radar.
Sterke punten
Gebruiksvriendelijke site. Snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
De afdrukkwaliteit van het fotoboek valt me erg tegen zeker gezien de positieve recensies. Normaal gebruik ik Blurb duurder en langzamer maar wel professionele afdrukkwaliteit. Verder vraagt deze enqu te niet naar tevredenheid over afdrukkwaliteit. Daar gaat het toch juist om
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Fotofabriek.nl
|