Super Ik had een lijst besteld met een foto waar een streep doorheen liep. Na 1 telefoontje kreeg ik gratis een nieuwe lijst. Geweldig
Sterke punten
Erg klantvriendelijk snelle service en levering en meedenken met de klant.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
fotoboek bestelling. Goede kwalitieit en snelle levering.
Sterke punten
dat er niet klakkeloos afgedrukt wordt wat ik bestel maar er ook op eventuele foutjes gewezen wordt met de vraag of dat de bedoeling was en tips om het evt. te verbeteren. En dat zonder dat het de aflevertijd nadelig beinvloedt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Ateliermary
|
Goed snel en zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Goed contact over status van de bestelling en meedenken over wijze van bezorgen
Verbeterpunten of tips
Het was me niet duidelijk dat er nog schutbladen in zaten. Nu een lege pagina dus voorin gelaten. Dit weer opgelost door een wens voor de ontvanger op te schrijven. Met als resultaat dat het extra chique over komt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anca
|
Het duurde niet lang en de album was geleverd mooi gemaakt. Ben blij mee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Sterke punten
Ik had een aanbieding gekregen voor een fotoboek van 8,50
Dmv extra blz werd dat uiteraard duurder, tijdens het proces kreeg ik bericht sat de prijs duurder werd, van 8,50 naar 24,50
Ik heb twee boeken besteld, en n dag later was er wel weer een aanbieding, helaas was mijn order al verzonden.qua prijs dus niet zo klantvriendelijk.
De kleuren in het boek vond ik ook niet echt geweldig. Alles heeft een cyaan zweem. Fotos lijken daardoor wat kleurloos, (dit zou bij de controle toch gezien moeten zijn) zonde want ik had twee dure boeken , volgende keer ga ik qua prijs en kwaliteit elders. Het zijn kado's dus geen tijd meer v retour
Verbeterpunten of tips
Ik had een aanbieding gekregen
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Super Ik had een lijst besteld met een foto waar een streep doorheen liep. Na 1 telefoontje kreeg ik gratis een nieuwe lijst. Geweldig
Sterke punten
Erg klantvriendelijk snelle service en levering en meedenken met de klant.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|fotoboek bestelling. Goede kwalitieit en snelle levering.
Sterke punten
dat er niet klakkeloos afgedrukt wordt wat ik bestel maar er ook op eventuele foutjes gewezen wordt met de vraag of dat de bedoeling was en tips om het evt. te verbeteren. En dat zonder dat het de aflevertijd nadelig beinvloedt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Ateliermary
|Goed snel en zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Goed contact over status van de bestelling en meedenken over wijze van bezorgen
Verbeterpunten of tips
Het was me niet duidelijk dat er nog schutbladen in zaten. Nu een lege pagina dus voorin gelaten. Dit weer opgelost door een wens voor de ontvanger op te schrijven. Met als resultaat dat het extra chique over komt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anca
|Het duurde niet lang en de album was geleverd mooi gemaakt. Ben blij mee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Sterke punten
Ik had een aanbieding gekregen voor een fotoboek van 8,50
Dmv extra blz werd dat uiteraard duurder, tijdens het proces kreeg ik bericht sat de prijs duurder werd, van 8,50 naar 24,50
Ik heb twee boeken besteld, en n dag later was er wel weer een aanbieding, helaas was mijn order al verzonden.qua prijs dus niet zo klantvriendelijk.
De kleuren in het boek vond ik ook niet echt geweldig. Alles heeft een cyaan zweem. Fotos lijken daardoor wat kleurloos, (dit zou bij de controle toch gezien moeten zijn) zonde want ik had twee dure boeken , volgende keer ga ik qua prijs en kwaliteit elders. Het zijn kado's dus geen tijd meer v retour
Verbeterpunten of tips
Ik had een aanbieding gekregen