Verbeterpunten of tips
Sales en DTP beter op elkaar af stemmen.
Niet tevreden over de afwerking van het product. Bij het schoonsnijden van het product is niet de snijlijn aangehouden, waardoor de tekst net op het randje zit!!
Sterke punten
klantvriendelijkheid
7.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Originaliteit producten
Uitstraling ontvangen producten
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Marjolein
|
Verbeterpunten of tips
Site makkelijker maken, zodat mensen niet per ongeluk twee keer bestellen. Ook meteen doorverbinden naar Ideal, dat gebeurde bij mij niet
Sterke punten
Snelle bezorging, goede hulp en snelle reactie op berichten
8.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Originaliteit producten
Uitstraling ontvangen producten
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Top Groep
|
Sterke punten
meedenken bij levering, direct actie ondernemen bij speciale vragen.
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Uitstraling ontvangen producten
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Originaliteit producten
Info over verloop order
Judith Bos, Reinaerde
|
Sterke punten
goede communicatie en bereikbaarheid
duidelijk over wat wel en niet kan
flexibel
Verbeterpunten of tips
lastig dat het betaald moet zijn voordat het geleverd kan worden, ivm een korte termijn planning, was dit wel spannend of dit zou lukken.
Verder vond ik het erg jammer dat ik geen omschrijving aantrof in het blikje hoe je het klavertje vier moet planten. Als ik het had geweten had ik dit er zelf nog even ingedaan. Niet iedereen weet wat je hiermee aan moet verwacht ik.
7.0
Uitstraling ontvangen producten
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Originaliteit producten
Brent Brouwers
|
Sterke punten
Heel goed verpakt. Klantenservice krijgt ook een pluim voor hun goede werk.
Verbeterpunten of tips
Eventueel op de verpakking een vervaldatum schrijven.
1270 Reviews Plaats review
Maaike Lups van Windmolenkaas
|Verbeterpunten of tips
Sales en DTP beter op elkaar af stemmen.
Niet tevreden over de afwerking van het product. Bij het schoonsnijden van het product is niet de snijlijn aangehouden, waardoor de tekst net op het randje zit!!
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Marjolein
|Verbeterpunten of tips
Site makkelijker maken, zodat mensen niet per ongeluk twee keer bestellen. Ook meteen doorverbinden naar Ideal, dat gebeurde bij mij niet
Sterke punten
Snelle bezorging, goede hulp en snelle reactie op berichten
Top Groep
|Sterke punten
meedenken bij levering, direct actie ondernemen bij speciale vragen.
Verbeterpunten of tips
nvt
Judith Bos, Reinaerde
|Sterke punten
goede communicatie en bereikbaarheid
duidelijk over wat wel en niet kan
flexibel
Verbeterpunten of tips
lastig dat het betaald moet zijn voordat het geleverd kan worden, ivm een korte termijn planning, was dit wel spannend of dit zou lukken.
Verder vond ik het erg jammer dat ik geen omschrijving aantrof in het blikje hoe je het klavertje vier moet planten. Als ik het had geweten had ik dit er zelf nog even ingedaan. Niet iedereen weet wat je hiermee aan moet verwacht ik.
Brent Brouwers
|Sterke punten
Heel goed verpakt. Klantenservice krijgt ook een pluim voor hun goede werk.
Verbeterpunten of tips
Eventueel op de verpakking een vervaldatum schrijven.