Sterke punten
Fortune Factory doet zijn uiterste best om het product zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de wensen van de klant. Er wordt echt met de klant meegedacht.
Sterke punten
Medewerkster was aardig en adviseerde goed en snel. Drie dagen na de bestelling belde dat de chocoladeletter R niet leverbaar was.Daar bood ze haar excuses heel goed voor aan. Ik had het wel een goed gebaar gevonden wanneer hiervoor bijv. een gratis chocoladeletter werd bijgeleverd of een briefje. Dit is niet gebeurd.
Verbeterpunten of tips
Neem een voorbeeld aan Coolblue: klantgerichte reactie bieden. klein gebaar: gratis chocoladeletter en een briefje: excuus dat de letter R niet leverbaar was.
Foto's van producten mogen meer close-up.
Meer voorbeelden van klanten/reviews
1270 Reviews Plaats review
Petri van Vugt, Hager
|Sterke punten
Fortune Factory doet zijn uiterste best om het product zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de wensen van de klant. Er wordt echt met de klant meegedacht.
Ambulance Amsterdam - Personeelsvereniging
|Verbeterpunten of tips
Nee. Zo doorgaan.
Sterke punten
Goede informatie, duidelijke communicatie
Troostgeschenk
|Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Hele fijne snelle reactie op vragen.
Beauty By Lauren
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Snelle service, goede kwaliteit prijs verhouding.
Railcenter, Vera van Hooff
|Sterke punten
Medewerkster was aardig en adviseerde goed en snel. Drie dagen na de bestelling belde dat de chocoladeletter R niet leverbaar was.Daar bood ze haar excuses heel goed voor aan. Ik had het wel een goed gebaar gevonden wanneer hiervoor bijv. een gratis chocoladeletter werd bijgeleverd of een briefje. Dit is niet gebeurd.
Verbeterpunten of tips
Neem een voorbeeld aan Coolblue: klantgerichte reactie bieden. klein gebaar: gratis chocoladeletter en een briefje: excuus dat de letter R niet leverbaar was.
Foto's van producten mogen meer close-up.
Meer voorbeelden van klanten/reviews